to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Zara online mağazasından kadın etek kategorisinden bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında eteğin kemerinin eksik olduğunu fark ettim ve Zara ile iletişime geçtim. Bana, eksik parçanın gönderilemeyeceği, ürünü iade etmem halinde yeniden gönderim yapılabileceği söylendi. Ürü...
Zara.com üzerinden 5390*****29 numaralı siparişi oluşturdum ve 1.500 TL tutarında kartla ödeme yaptım. Siparişi Ataşehir Palladium mağazasından teslim almak üzere seçtim ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm mağazaya ulaşmadı. Konuyla ilgili olarak Zara müşteri hizmetleriyle 5 kez görüştüm,...
27 Haziran'da Zara online sitesinden indirim sürecinde aldığım eteğin parasının iki kere çekildiğini fark ettim ancak marka geri ödemeyi yapmadı. Yaklaşık bir buçuk ay geçti. Sürekli kontrol edeceklerini ve dönüş yapacaklarını söylüyorlar ancak hiçbir şekilde dönüş sağlanmıyor. Ücretimin iadesinin y...
03.05.2024 tarihinde Zara Suadiye mağazasından 1 etek aldım. Mağazada deneme şansım olmadı. Evde aynı gün denediğimde etekte bedenden kaynaklı bir üretim hatasının olduğunu fark ettim (36 beden etiketi vardı fakat bedeni 34-32 beden gibiydi). 04.05.2024 tarihinde Akasya AVM de eteği değiştirdim. Yan...
