Zara Etek iade talep edildi

Zara’nın internet sitesi üzerinden verdiğim 5454*****32 numaralı siparişimi iptal etmeme rağmen ücret iadesi yapılmadı. Normalde iptal sonrası iade hemen gerçekleşirken, bu siparişimde herhangi bir geri ödeme almadım. Toplam 2439 TL tutarındaki ve kredi kartıyla ödediğim bu siparişimin ücreti uzun z...

Zara Forum Bornova İzmir mağazasından 13.07.2024 tarihinde kız çocuğu için blue renk kısa mini etek satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan, yıkama talimatına tamamen uygun şekilde ilk yıkamada ürünü yıkadım. Yıkama sonrası eteğin ön kısmındaki file file duran örgü ipleri koptu ve ürün deforme oldu. Ürü...

Zara’nın online sitesinden uzun süredir takip ettiğim bir ürünü, yurt dışında yaşayan ve yılbaşı tatili için yanıma gelen kızım için hediye olarak satın aldım. Sipariş ettiğim ürün etek ve kemer setiydi. Aynı eteğin kemersiz versiyonu da sitede mevcuttu ve fiyatı yaklaşık 1.200 TL civarındaydı. Beni...

Zara internet mağazasından 5 Aralık tarihinde 1.370 TL ödeyerek kredi kartıyla bir etek satın aldım. Ürünün son iade tarihinin 2 Ocak olduğu belirtiliyordu. 7 Aralık’ta sistem üzerinden iade etiketi oluşturdum ancak yoğunluğum nedeniyle ürünü kargoya verme fırsatım olmadı. 17 Aralık itibarıyla yeni...

30 Ekim’de Zara’nın online mağazasından 6572618555 numaralı siparişimle bir etek aldım. Ürün elime ulaştığında büyük geldiği için aynı gün iade ettim. Birkaç gün sonra Zara tarafından arandım ve eteğin iç etiketinin (yıkama bilgilerinin olduğu kağıt) kesik olduğu, bu yüzden iadenin kabul edilmeyeceğ...

10 Eylül 2025 tarihinde İstinyepark Zara mağazasından kredi kartı ile 3067/508/832 kodlu bir etek satın aldım. Ürünü aynı gün eve getirip 30 derecede yıkadım ve giymek için hazırlarken astarının yırtık olduğunu fark ettim. Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderilmesini talep ettim. Ancak...

Zara online mağazasından 5428***9802 sipariş numarasıyla aldığım pullu kahverengi eteği, 12 Ağustos’ta diğer iade ürünlerimle birlikte kutuya koyup kargoya verdim. Ancak iade talebini oluşturmayı unuttuğumu 13 Ağustos’ta fark ettim ve hemen aynı gün canlı destek üzerinden WhatsApp’tan Zara müşteri h...

20 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden 5431*****72 numaralı siparişimle etek satın aldım. Sipariş sırasında 22-23 Ağustos tarihlerinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi önce 25 Ağustos'a, ardından 27 Ağustos'a ertelendi. Kargoist firmasının sisteminde ise uzun sü...

Zara sitesi üzerinden kargo hareketleri resimdeki gibi kalan ürünüm SMS mesajı görmemem buradan takip etmem sonucu iade edildi görünüyor. Bir süre oldu ama hala ücret iadesi gelmesi provizyonda bile görünmüyor hala kurye dağıtımında görünüyor. Ücret iadesini talep ediyorum kargo firması yüzünden ben...