Zara Etek iade kargo

Zara’nın online sitesi üzerinden 23.02.2026 tarihinde Suni Deri Midi Etek satın aldım. Ürünü 26.02.2026 tarihinde teslim aldım ancak bedeni uymadığı için aynı gün iade talebi oluşturmak istedim. İade sürecinde yalnızca DHL Kargo ile çalışıldığı için ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. DHL’in Kaş ilçesi...

17 Şubat tarihinde Zara’nın online mağazasından bir etek sipariş ettim ve “aynı gün kargo” seçeneği için ekstra 149 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Çalıştıkları kargo firması Cargox üzerinden dün gece “kurum kapalı olduğu için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj geld...

14 Ocak tarihinde Zara uygulaması üzerinden 4 adet ürün satın aldım. 28 Ocak tarihinde ise bu 4 ürünü tek seferde, aynı koli içerisinde Zara’ya DHL kargo ile iade olarak gönderdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen yalnızca 2 ürünün ücret iadesi tarafıma yapıldı, diğer 2 ürün için herhangi bir ödeme ...

29.01.2026 tarihinde Zara’nın online sitesi üzerinden iki adet etek siparişi verdim. Sipariş numaram 5457*****62’dir. Kargo firması ürünü bir gün içinde teslim etmiş gibi gösteriyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı, ürünler hiç elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun üzerine hem kargo firmasıyla ...

09.01.2026 tarihinde Zara online mağazadan 5454*****50 numaralı siparişle aldığım etek, bir gün içinde kargo firmasıyla tarafıma ulaştı. Kargoyu teslim aldığımda paketin yırtık olduğunu gördüğüm için ürünü hiç açmadan, olduğu gibi 26.01.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’deki Zara mağazasına gö...

20 Ağustos 2025 tarihinde Zara'nın online sitesinden 5431*****72 numaralı siparişimle etek satın aldım. Sipariş sırasında 22-23 Ağustos tarihlerinde teslimat yapılacağı belirtilmişti. Ancak teslimat tarihi önce 25 Ağustos'a, ardından 27 Ağustos'a ertelendi. Kargoist firmasının sisteminde ise uzun sü...

20 Mayısta Zara mobilden 5419*****82 numaralı sipariş vermiştim, 21 Mayısta da iadesini yaptım aradan 14 gün geçmesine rağmen iade bankama yatmamıştır. Zaten 24 saat dolmadan iadesini yaptığım için ürün elime bile ulaşmadı ve kargo süreci de olmadı dolayısıyla o halde neden hala para iadem yapılmadı...

Zara mağazasından kız kardeşime etek aldım. Farklı bir şehre gideceği için ekstra ücret ödeyerek aynı gün teslimatı seçtim. Ürünlerin 19:00 ile 23:00 arasında teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek en geç 23:00'te teslim edileceğini düşünerek aldım, çünkü kız kardeşimin otobüsü 24:00'te kalkıyor...

Merhaba, Almış olduğum 4192/130 4192/129 9598/019 8741/040 2795/606 2795/612 0264/329 ref numaralı ürünleri aynı kutuya koyup 3 ayrı iade etiketi ile size gönderdim. Hepsi aynı kutuda. 671083804013 kargo takip numarası ile Y***** E**** diye birine teslim edilmiştir. Ancak iadelerden 6250 TL tutar ...

Merhabalar Zara'dan aldığım bir ürünü iade hakkım olmasına rağmen ürünü iadeye gönderdim 1 ay geçmesine rağmen iademi yapmıyorlar ve yazmama rağmen. (Talebinizin en kısa sürede çözüme kavuşturulması adına ilgili ekiplerimiz ile paylaşıldığını belirtmek isteriz.) diye cevap verip duruyorlar. Tekrar y...

Zara'dan 27.06.2024 tarihinde ürün kodu 6929408 olan etek aldım. Eteğin kendi fiyatı 690 TL ve bunun yanında ben 45 TL kargo ücreti ile beraber toplam 734,95 TL ödedim. Ürünü iade etmek istiyorum fakat Zara online uygulamasına baktığımda iade kısmında bana ödenecek tutar 690 TL olarak görünüyor. Kar...

Zara'dan 26.06.2024 gününde oluşturduğum 5331*****95 numaralı sipariş 2 Temmuz-3 Temmuz arası teslim edilecek görünüyordu. Seyahatim için kargomu beklerken Kargoist firmasının "kendi kendine" kargomu iade aşamasına getirdiğini görüyorum. Zara müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ise önce kargo firması...

Zara sitesi üzerinden kargo hareketleri resimdeki gibi kalan ürünüm SMS mesajı görmemem buradan takip etmem sonucu iade edildi görünüyor. Bir süre oldu ama hala ücret iadesi gelmesi provizyonda bile görünmüyor hala kurye dağıtımında görünüyor. Ücret iadesini talep ediyorum kargo firması yüzünden ben...

Zara iademi yapmıyor... 16 Aralık tarihinde online sipariş teslimatım elime ulaştı. Etek ve bluzdu ve takim idi. 18 Aralık ta Aras Kargo aracılığıyla iade ettim her iki urunu de. Birinin iadesi yapıldı diğerinin ise yapılmıyor. Telefonlar geçici hizmet dişi. Mağazadan bizi ilgilendirmez diyorlar. Wh...