Zara Defolu Ürün İadesi Ücretinin Ödenmemesi

27 Ağustos 12:1628

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

29 Mayıs 2025 17:27550

Geçen sene sonunda aldığım ürün, baharda deforme oldu ve iade ettim. Geçen yıl kullandığım kart kapalı olduğu için IBAN ...istediler, gönderdim. Ancak bir aydır her istedikleri bilgiyi vermeme rağmen iademi alamadım. Canlı desteklerine yazdığımda, işlem tamamlanır tamamlanmaz dönüş yapılacağı söyleniyo...

Zara Nasıl Bu Kadar Vasat Oldu

Selin

Zara

25 Ocak 2024 15:131.085

İki hafta önce sipariş verdiğim ürün ancak gönderildi sorun değil. Ancak gönderilen ürün defolu geldi. Depolarında gönde...rilen ürünleri kontrol bile etmeden gönderiyorlar. Çalışanlarını denetlemediklerini düşünüyorum. Ayrıca müşteri temsilcisi çalışanları da ben sorunumu anlatıp çözüm isterken hala r...

1 Destek

Zara Defolu Ürünle İlgili Hiçbir Şekilde Yardımcı Olmuyor

Mehtap

Zara

14 Aralık 2023 21:58880

Aldığım ürün defolu geldi. Değişim yapmak üzere kargoyu gönderdim. Fakat değişim yerine iade yapıldı. Ürünün yeniden gön...derimi sağlanacağı söylenmesine rağmen gönderilmedi. Üstüne kargo ücreti ödedim defolu ürün için. İletişime geçtiğimde ise sormama rağmen mağduriyetimin giderilmesi adına hiçbir şe...

Defolu Ürün Gönderildi, Yenisi Sözü Tutulmadı Ve Stok Bahanesiyle Mağdur Edildim

İrem

Zara

18 Haziran 2025 17:08464

Ürün tarafıma defolu gönderildi. Önünde yırtık ve etekleri kullanılmış gibi siyah siyah lekeler mevcuttu. Kontrol edilmi...ş olsa fark edilmeme ihtimali yok görülmeyecek gibi değil. Ürünün defolu olduğunu bildirdim geri gönderdiğimde yenisini göndereceklerini söylediler ancak elbiseyi taraflarına iletm...

Defolu Ürün Gönderildi, Yenisi Sözü Tutulmadı Ve Stok Bahanesiyle Mağdur Edildim

Zara Ürün Aldım Ama Bir Ay Oldu Gelmedi Kimseye De Ulaşamıyorum

Asli

Zara

15 Kasım 2023 10:21635

Ürünü satın aldım ancak yaklaşık bir aydır ulaşmadı. Ürünün parasını ödedim fakat kargo hala gelmedi. E-posta gönderiyor...um ancak cevap alamıyorum. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat ulaşamıyorum. Acilen birinin geri dönüş yapmasını rica ediyorum. Artık başka bir ürün satın aldım ve iade etmek isti...