to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gün önce Palladium AVM’deki Zara mağazasının kadın bölümünden l beden bir etek satın aldım. Eve geldiğimde denediğimde bedeninin büyük olduğunu fark ettim ve iki gün sonra mağazaya giderek Medium beden ile değiştirmek istedim.
Kasadaki görevli, ürünü denediğim için değişim yapamayacaklarını, bu ürünü alamayacaklarını söyledi. Ayrıca ürünü sonradan daha dikkatli incelediğimde, bana teslim edilen eteğin zaten defolu olduğunu fark ettim. Ürüne 2.290 TL ödemiş olmama rağmen hem defolu ürün verilmesi hem de çok kısa süre içinde değişim talebimin bu şekilde geri çevrilmesi beni mağdur etti.
Palladium Zara mağazasında, kadın bölümünde görevli esmer bayan çalışanın bu tutumundan ve yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Hem defolu ürün satışının hem de değişim talebimin reddedilmesinin incelenmesini, mağduriyetimin giderilerek beden değişiminin veya iadesinin sağlanmasını rica ediyorum.
Zara Palladium av mağazanızdan internetten aldığım ürünleri değiştirmek için gittim. Ama gittiğim zaman yeni ürünlerde satın aldım. Sıra bekledim. Ürünlerimi aldım arkamda bu arada sıra yoktu. İadelerimi de vermek istediğimi söylediğimde iadelerin iade kasasından gerçekleştiğini söylediler. Bir daha...
Zara Palladium mağazasından yaklaşık 10 gün önce 4.000 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Montu bugün üçüncü kez giydiğimde her yerinden ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yaptığını fark ettim. Yeni aldığım ve bu fiyata satılan bir montun sadece üç kullanımdan sonra bu hale gelmesi beni hem şaşırttı h...
Zara mağazasından aldığım bir pantolonun değişimini talep etmek üzere mağazaya gittim. Ürünü sadece birkaç kez giydim ve deformasyon olduğunu düşünerek iade ya da değişim talep ettim. Zara'nın ürün değişim konusunda genelde bir ya da iki yıl süre içerisinde müşterilerine kolaylık sağladığını biliyor...
İstanbul Palladium Zara mağazasına, arkadaşımın hediye olarak aldığı ürünü değiştirmek için bugün, yaklaşık yarım saat önce gittim. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu ve hediye paketiyle birlikte, yanında hediye değişim kartı da vardı. Ancak değişim kartındaki sürenin 5 gün geçtiği söylendi. Kasadak...
Bugün İstanbul Palladium Zara, turuncu nakışlı 2731/110/643 kodlu elbiseyi almak istedim. Ürün reyonda olmasına rağmen, daha önce iade ettiğim için bana satışı yapılmadı. Kasada görevli A*** Hanım, “Aynı gün iade edilen ürün tekrar alınamaz” diyerek ürünü vermedi. Ancak mağazada başka bir personel ü...
Yorumlar