to read complaints and reviews, or file yours.
Zara mobil uygulaması üzerinden 16 Mart teslimat taahhütlü bir sipariş verdim. Cargox ile gönderilen, 471207150888001000...91 takip numaralı ve 160 TL ek kargo ücreti ödediğim siparişim, 17 Mart olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Sistemde 16 Mart için 19.00–23.00 saatleri arasında teslimat görünüyo
14 Mart tarihinde Zara’dan İstanbul Kağıthane adresine teslim edilmek üzere, aynı gün teslim seçeneğiyle 3 adet bebek gö...mleği siparişi verdim. Sipariş numaram 54202456081 ve yaklaşık 3.000 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak “aynı gün teslim” ibaresine rağmen bugün siparişimin
"Teşekkürler"
T. Cargox Batıkent şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Zara firmasına ait 21220602243200100034 ve 21220570488600100...037 takip numaralı kargolarım, 16 Mart 2026 tarihinde dağıtıma çıkarılmasına rağmen bana teslim edilmedi. Aynı gün sadece SMS ile teslimat kodu gönderildi, ancak ne kapıma gelen ol
Cargox aracılığıyla Zara Online’dan 6 Mart tarihinde verdiğim siparişe ait 47120139188200100038 numaralı kargom, 10–11 M...art teslim tarihi görünmesine rağmen bana hiç getirilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş gibi işlem yapılmış, ardından da “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde gösterilmi
Zara’dan 1.100 TL tutarında bir pantolon sipariş ettim ve siparişim Cargox ile gönderildi. 13’ünde sabah saatlerinde kar...gom teslimat şubesine ulaştı, ancak o günden bu yana sistemde sürekli “mobil bölge dağıtım” gerekçesiyle teslimat erteleniyor. Bugün de tekrar ertelendi ve hafta sonu araya girmek
Zara ve Lojistik Partneri cargox'in Yarattığı Büyük Mağduriyet! Zara'dan "Hızlı Gönderim" seçeneği ile satın aldığım ü...rün, taahhüt edilen teslimat tarihinden bir gün sonra cargox tarafından sözde dağıtıma çıkarıldı. Ancak cargox kargo takip sistemine "Evde bulunamadı, not bırakıldı" şeklinde tamam
04.03.2026 tarihinde Zara’nın çocuk bölümünden aldığım kot pantolonun kargosu t. Cargox firmasına emanet edildi. Gönderi... takip numaram 21220032503400100034. Kargo, bana ulaşılamadığı için teslim edilemedi ve sistemde “alıcı kabul etmedi, iade” şeklinde işlem görmüş. Ben de bunun üzerine firmaya ulaş
5 Mart’ta Zara’dan iki ayrı siparişle toplam 5 parça ürün satın aldım. Sipariş numaralarım 5460*****96 ve 5460*****38 ol...up, bu siparişler için toplam 5.500 TL ödeme yaptım. Ürünler Cargox isimli kargo firmasıyla gönderildi ve o günden beri kargo firmasının elinde bekliyor, herhangi bir teslimat gerç
Zara’dan satın aldığım ve Cargox firması tarafından teslim edilmesi gereken 5461*****96 numaralı siparişimin, tarafıma h...iç ulaşmamasına rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildiğini fark ettim. 09.03.2026 tarihinden beri bu durumla uğraşıyorum ancak sorunu çözebileceğim bir muhatap bulamıyor
01.03.2026 tarihinde Zara’dan online olarak iki adet ürün satın aldım. Sipariş numaram 2129328991500100036’dır. Bu ürünl...erden ikincisi Zara Adana şubesinden Cargox adlı kargo firması ile gönderilecekti. Ancak sistemde 07.03.2026 tarihinde ürün için “iade edildi” notu düşülmüş görünüyor, fakat ürün b
"Teşekkürler"
Zara uygulaması üzerinden 5418*****25 numaralı siparişimde teslimat seçeneği olarak sistemde sunulan kargomat teslimatın...ı seçtim. Kargo sürecinde cargox tarafından aranarak kargomata teslimat yapılamayacağı söylendi ve ev adresim talep edildi. Ben de ev adresimi ve kapı şifremi paylaşarak paketin ka
Zara online mağazadan 5418*****29 numaralı siparişimle üç ürün satın aldım. Bu ürünlerden ikisi sorunsuz şekilde teslim ...edildi, ancak kadın elbisesi olan üçüncü ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Ürün 28 Şubat’ta kargoya verildi, kargo hareketlerinde ise 4 Şubat tarihinde teslimat adresi güncellendiği görü
1 Mart tarihinde Zara’dan etek ve kazak siparişi verdim ve 3 Mart teslim tarihli bu siparişimin kargosu Cargox firmasıyl...a gönderildi. Teslimat şeklini özellikle gel al noktası olarak seçtim ve Rasimpaşa’daki Kedi Oteli Petshop noktasına yönlendirdim. Daha sonra Cargox tarafından arandım ve bu gel al
Zara hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında işlemler yapıldığı için ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Akşam saatl...erinde telefonuma Cargox isimli kargo firmasından “kargonuz yola çıktı” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından kargo kuryesi beni aradı, böyle bir siparişim olmadığını belirttim ve gön
Zara’dan verdiğim 5417*****37 numaralı siparişim Cargox ile gönderildi ve kargom üç gündür elime ulaşmıyor. Tahmini tesl...im tarihi iki gün önceydi ancak hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Kadıköy olmasına rağmen bu kadar gecikme yaşıyorum. Cargox ile ne zaman Zara alışverişim olsa benze
Zara’dan aldığım kürk ürünümün Cargox Kargo tarafından teslim edilmemesi nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü... 8 Şubat’ta sipariş ettim, 19 Şubat’ta kargoya verildi ve Kağıthane Cargox şubesinden dağıtıma çıktı. Kargo yaklaşık 5 gün gecikti, bu süreçte aradığımda doğru düzgün bir muhatap b
Zara’dan vermiş olduğum siparişimin kargosu iki gündür Cargox Kargo’da “sürekli dağıtımda” ve “müşteri ile anlaşmalı ran...devulu teslimata geçmiş” şeklinde görünüyor. Benim böyle bir randevulu teslimat talebim kesinlikle olmadı, buna rağmen ürünlerim adresime getirilmiyor. Yaşadığım bu durum hem zama
Zara online alışverişim için Cargox firmasıyla yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 21.02.2026 tarihinde ert...esi gün teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim, kargomun cumartesi günü teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde adresime gelindiği
16.02.2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından toplam 4.929 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişim iki ayrı pak...et halinde Cargox Kargo ile gönderildi. Kargo takip sürecinde önce “dağıtıma çıktı” bilgisi aldım ve iki gün boyunca bekledim. Ardından sistemde bir paketin “eksik adres”, diğer pa
"."