to read complaints and reviews, or file yours.
25 Nisan tarihinde Zara’nın internet sitesi üzerinden toplam 3 parça ürünü 2.429 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numara...m 5425*****17. Siparişim 28 Nisan’da teslim edilecek görünmesine rağmen, Zara’nın sitesinde günlerdir sadece “kurye aldı” ibaresi yer alıyor, kargo dağıtım aşamasına bile geçmedi.
Zara uygulaması üzerinden 24 Nisan tarihinde 5424*****97 numaralı siparişimle yaklaşık 7 bin TL’lik alışveriş yaptım. Ad...res bilgilerimi doğru girmeme rağmen, uygulama kaynaklı olarak adres kısmına site ismini yazamadım. Buna rağmen siparişi tamamladım ancak ürünlerimin hiçbiri elime ulaşmadı. Siste
"Zara merkezle mailleşmemiz ve konuşmamız üzerine ürünlerimin aynılarının tekrar tarafıma gönderimi sağlandı. Çok kısa sürede sorunum çözüldü teşekkürler Zara."
14.04.2026 tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden bir alışveriş yaptım. ...Siparişim cargox kargo firması ile gönderildi ancak tarafıma hiçbir bilgile
Zara’dan 5418*****01 numaralı siparişim Cargox kargo firması ile tarafıma gönderildi. Gönderimin Pudo cihazına bırakılma...sı gerekiyordu ancak kargo firması ürünü Pudo noktasına teslim etmedi. 3 gün boyunca teslim edilmesini bekledim, ardından “kendisine teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım fakat ü
10 Nisan’da Zara’dan 3 adet parfüm sipariş ettim ve gönderim Cargox ile yapıldı. İlk siparişimde, cumartesi günü şirket ...adresi kapalı olduğu için teslimat pazartesiye ertelendi. Daha sonra ürünümün kargoda zarar gördüğü belirtilerek gönderi iade sürecine alındı. Cargox’un Zeytinburnu şubesine defala
İstanbul’dan Zara’nın online mağazasından 5 Nisan’da verdiğim 5417*****29 numaralı sipariş için, Cargox firması tarafınd...an 10 Nisan tarihinde gece 12.00 civarında “teslim edildi” mesajı gönderildi; ancak kargo kesinlikle teslim edilmedi. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünüm ortada ne
Zara Online üzerinden bir adet pantolon satın aldım ve siparişimin cargox firması aracılığıyla pudo teslimat noktasına g...önderileceği bilgisi verildi. 16 Nisan tarihinde tarafıma “teslim edildi” mesajı geldi ancak ürünü teslim alabilmem için gerekli olan şifre/kod hiçbir şekilde iletilmedi. Teslimat
Zara online mağazasından 5462*****48 sipariş numarasıyla 6 parça ürün satın aldım. Bu sipariş için toplam 8.200 TL ödeme... yaptım. Ürünlerden 5 tanesi sorunsuz şekilde teslim edilirken, kemerli balon pantolon (bej renk) ürünü sistemde teslim edildi görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Sipariş hareketler
Zara’dan vermiş olduğum 5423*****11 numaralı siparişime ait, Cargox firması tarafından taşınan 47122159052200100030 taki...p numaralı kargom günlerdir teslim edilmiyor. 10 Nisan 2026 tarihinde kargo durumum “yolda” olarak görünmesine rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın ne teslimat yapıldı ne de b
Zara’nın internet sitesinden vermiş olduğum siparişimin teslimatı için Cargox firması tercih edilmiş. 15.04.2026 tarihin...de kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım fakat o gün ürünüm teslim edilmedi. Ertesi gün tekrar “dağıtımda” şeklinde yeni bir mesaj geldi ancak yine hiçbir teslimat yapılmadı
Zara’dan verdiğim sipariş, cargox kargo firması ile tarafıma gönderildi ancak yaklaşık 1 haftadır teslim edilmiyor. Her ...gün kargonun dağıtıma çıktığına dair bildirim geliyor fakat adrese gelen kimse olmuyor, ardından da sistemde “randevulu teslimat talebi alınmıştır” şeklinde bir not düşülerek ürün
4 Nisan 2026 tarihinde Zara’nın online mağazasından 2.490 TL tutarında, hediye kartı ile ödeme yaparak iki adet ürün sat...ın aldım. Ürünler iki ayrı kargo ile gönderildi ve 8 Nisan’da Cargox kargo firması tarafından kapıma bırakıldı. Teslim sırasında benden hiçbir şekilde teslimat ya da doğrulama kodu
Zara’dan online olarak bir ayakkabı, bir bluz ve bir pantolon sipariş ettim. Siparişim Cargox firmasıyla gönderildi ve 1...1 Nisan’da teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Kargom dağıtıma çıktı görünüyor ancak bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Daha sonra kargonun tekrar dağıtıma çıkacağıyla ilgili m
"Sorun gün içerisinde çözüldü, teşekkürler."
Zara’nın online uygulaması üzerinden 8 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5464*****58 olan bu gön...deri, Cargox kargo firması ile gönderildi ve sistemde 11 Nisan tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Cargox firmasına defalarca ulaşmak istem
29 Mart 2026 tarihinde Zara’dan beyaz spor ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 31 Mart’ta cargox ile kargoya verildi ve ...2 Nisan’da “dağıtıma çıkarıldı” olarak göründü. Teslimat yöntemi olarak “gel al” seçeneğini işaretlemiştim ve ürünün bir markete bırakılması gerekiyordu. Ancak ürün ya hiç markete
Zara mobil uygulaması üzerinden 5460*****46 numaralı, 2.109 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişim Cargox kargo fir...ması tarafından sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Cargox’un 47121279898900100033 takip numarasını kendi sistemlerinden
Zara uygulaması üzerinden 5464*****18 numaralı siparişim için verilen teslimat tarihi 07.04.2026 olmasına rağmen, ürünüm... İstanbul Eyüpsultan adresime üç gündür teslim edilmemiştir. Cargox kargo şirketinin sisteminde gönderim 07.04.2026 tarihinden beri sürekli “dağıtımda” görünmekte, ancak hiçbir şek
Zara’nın online mağazasından 7 Nisan 2026 Salı günü “Aynı Gün Teslim” hizmetini seçerek İstanbul adresime teslim edilmek... üzere alışveriş yaptım. Ancak teslimat için adreste bulunmadığım anda kargom geri dönmesine rağmen, ertesi gün hiçbir şekilde tarafıma yeniden teslimat yapılmadı ve kargomla ilgil
Zara online mağazasından 30 Mart tarihinde kahverengi trençkot ceket siparişi verdim. Siparişim Cargox ile İzmir Menemen... adresime gönderildi. Kargo firması ürünü bir haftadır sürekli “dağıtıma çıktı” olarak gösterdiği halde hiçbir şekilde teslim etmedi. Daha sonra kargo takip ekranını kendim kontro
Zara internet sitesi üzerinden 1 Nisan tarihinde deri çanta siparişi verdim ve teslimat noktası olarak Pudo’yu seçtim. U...ygulamada iki adet paket teslim edileceği bilgisi görünmesine rağmen Pudo teslimat noktasına gittiğimde yalnızca bir adet paket bulunduğunu gördüm. Sipariş numaram 5421*****09’dur.
20 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5420*****39 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 30 Mart... görünüyordu. Kargo firması olarak Cargox seçilmişti. Teslimat tarihi geçtiği halde siparişim elime ulaşmayınca bugün Cargox şubesine gidip durumu sordum. Şubedeki görevliler böyl
Zara'dan 24 Mart 2026 tarihinde aldığım sipariş no 5421*****13 olan ürünüm günlerdir kargoda görünüyorken cargox firması...nı defalarca şikayet etmem sonucu iade edeceklerini söyledir. Defalarca şikayet etmeme rağmen iade süreci tamamlanmadı, ürün elime ulaşmadı, ücret ödenmedi. Ürünün iadesini istiyor
Zara’dan 23 Mart tarihinde sipariş verdiğim trençkot, Cargox firması tarafından yaklaşık iki haftadır “adres hatalı” ger...ekçesiyle bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde telefon numaram olmasına rağmen adresi teyit etmek için tek bir kez bile aranmadım. Ben defalarca kez WhatsApp hattında
11 Mart tarihinde Zara’dan bir adet pantolon ve bir adet t-shirt siparişi verdim, siparişim 12 Mart’ta Cargox kargo firm...asına teslim edildi. Ancak aradan geçen bunca zamana rağmen ürünler tarafıma hâlâ ulaşmadı. Takip numaram 21220457685400100032’dir. Kargo firmasıyla ilgili uzun zamandır “araştırm