Ana Sayfa
Inditex Grubu
Zara
Parfüm
Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

ID:35668621

Zara Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Berkay

07 Nisan 12:35

20 Mart tarihinde Zara mobil uygulaması üzerinden 5420*****39 numaralı siparişi verdim ve teslimat tarihi olarak 30 Mart görünüyordu. Kargo firması olarak Cargox seçilmişti. Teslimat tarihi geçtiği halde siparişim elime ulaşmayınca bugün Cargox şubesine gidip durumu sordum.

Şubedeki görevliler böyle bir kargonun kendilerine hiç gelmediğini, sistemlerinde de görünmediğini söylediler. Uygulamada ise hâlâ siparişim teslim edilmemiş olarak bekliyor. Ne Zara tarafından bir bilgilendirme aldım ne de kargo tarafında net bir cevap verildi.

Ürünlerime ulaşamadığım için Zara’dan bu siparişimin iptal edilmesini ve ödememin iadesini talep ediyorum. Siparişimin akıbetinin araştırılarak tarafıma bilgi verilmesini ve iade sürecinin de bir an önce tamamlanmasını istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hande sonuçtan hiç memnun değil

Zara'dan Onaysız İade Ve Bilgi Eksikliği: Kalp İşlemeli Örgü Atkının Yeniden Gönderilmesi Talebi

Hande

Zara

08 Ocak 15:50

493

2 Ocak 2026 tarihinde Zara uygulaması üzerinden biri parfüm, diğeri “kalp işlemeli örgü atkı” olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Parfüm 5 Ocak’ta teslim edildi ancak atkı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Atkı için 5 Ocak’ta kuryeye teslim edildi ve 6 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldı bilgisi uygul...

zaradan-onaysiz-iade-ve-bilgi-eksikligi-kalp-islemeli-orgu-atkinin-yeniden-gonderilmesi-talebi-2.jpg

zaradan-onaysiz-iade-ve-bilgi-eksikligi-kalp-islemeli-orgu-atkinin-yeniden-gonderilmesi-talebi-1.jpg

10 Bin TL’ye Alınan Zara Parfümünde Koku Ve Kırık Şişe Sorunu

Yagmur

Zara

03 Nisan 08:57

211

22 Mart tarihinde Zara uygulaması üzerinden 5 adet Zara İmmortal Vanilla parfümü sipariş ettim, ürünler 26 Mart’ta teslim edildi. Bu alışveriş için toplamda neredeyse 10 bin tl ödedim. Aynı parfümü daha önce bir tanıdığımda denemiş ve kokusunu, kalıcılığını çok beğendiğim için özellikle aynısını ald...

Zara'da Sipariş İptali, Kişisel Veri Talebi Ve Kaba Temsilci

Mehtap

Zara

17 Mart 21:53

289

Zara mobil uygulaması üzerinden iki kez parfüm siparişi verdim, her iki siparişim de hiçbir gerekçe açıklanmadan ertesi gün iptal edildi. İlk sipariş numaram 5420*****05, ikinci sipariş numaram ise 5420*****45’tir. Stokta yoksa ürünün sitede yer almaması gerektiğini düşünüyorum; bu durum beni hem za...

Zara Akbatı Mağazasında Ürün Değişiminde Sorun Yaşadım

Sunay

Zara

11 Eylül 2025 19:13

589

Merhabalar, Akbatı Zara'dan aldığım ürünü ertesi gün değişime götürdüm. Parfümün dış kutusu azıcık açılmış diye değişim yapmadılar ve yanlış aldığım bir üründü. Sevmediğim bir kokuyu kullanmak zorunda kaldım. Bu, Zara gibi büyük bir markaya yakışmayan bir davranış. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmü...

zara-akbati-magazasinda-urun-degisiminde-sorun-yasadim-1.jpg

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Zara Parfüm Siparişim Gecikti Ve Bilgi Verilmiyor

Ömer

Zara

13 Şubat 20:52

505

Geçen hafta Cuma günü Zara uygulaması üzerinden verdiğim, içinde parfüm bulunan ve yaklaşık 1500 TL ödediğim, sipariş numarası sonu 717 olan online siparişim bir haftadır elime ulaşmadı. Aynı anda üç farklı markadan sipariş vermiştim; diğer iki markanın ürünleri Salı ve en geç Çarşamba günü teslim e...

zara-parfum-siparisim-gecikti-ve-bilgi-verilmiyor-3.jpg

zara-parfum-siparisim-gecikti-ve-bilgi-verilmiyor-2.jpg

zara-parfum-siparisim-gecikti-ve-bilgi-verilmiyor-1.jpg

Tüm Zara Parfüm Şikayetlerini Gör