to read complaints and reviews, or file yours.Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5451*****96 numaralı siparişim, 24 Ocak’tan bu yana hâlâ “Siparişiniz işleniyor...” aşamasında görünüyor. İlk olarak 2 Şubat’ta teslim edileceği belirtilen siparişimin teslim tarihi önce 4 Şubat’a, ardından 6 Şubat’a ertelendi, ancak statüde hiçbir ilerleme olma
6 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan erkek arkadaşım için Chelsea erkek botu, parlak deri bir model satın aldım. Ürünü aldık...tan yaklaşık 10–15 gün sonra botun yanlarından açılma oldu. Zara gibi bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bunun ü
23 Ekim 2025 tarihinde Zara'nın resmi WhatsApp hattı üzerinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Saat 10.49'da ile...tişime geçtim ve 11.13'e kadar beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Canlı destek geleceği söylenmesine rağmen kimse ilgilenmedi, hatta otomatik bir yanıt ya da yapay zek
Zara Ankamall mağazasından aldığım bot 10 gün oldu teslim edilmedi. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de bir arama yapıldı.... Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Mağaza telefonu yüzüme kapatıyor. WhatsApp canlı destek hattı gün içinde döneceğiz diyor, 5 gündür dönen yok.
