Zara Bot siparişim iptal edildi

Zara uygulaması üzerinden 26 Şubat’ta bir çocuk botu siparişi verdim. Siparişim sürekli ertelendiği için yalnızca ne zaman teslim edileceğini öğrenmek amacıyla 5 Mart akşamı destek hattına yazdım. Herhangi bir iptal talebim veya onayım olmamasına rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi kendi inisiyatif...

Zara mobil uygulaması üzerinden verdiğim 5451*****96 numaralı siparişim, 24 Ocak’tan bu yana hâlâ “Siparişiniz işleniyor” aşamasında görünüyor. İlk olarak 2 Şubat’ta teslim edileceği belirtilen siparişimin teslim tarihi önce 4 Şubat’a, ardından 6 Şubat’a ertelendi, ancak statüde hiçbir ilerleme olma...

20.10.2025 tarihinde zara.com üzerinden 5395*****83 numaralı siparişimi iptal ettim. 7.870 TL tutarındaki iademin üzerinden 21 gün geçmesine rağmen hala hesabıma yatırılmadı. Bir hafta önce Zara müşteri temsilcisiyle görüştüğümde, tutarın tarafıma iletildiği ve bankayla ilgili bir sorun olduğu söyle...

Zara siparişim işleniyorken iptal edildi. Tekrar oluşturabilirsiniz dediler ama hala işleniyor konumunda. Daha önce bu sorun hiç yaşanmamıştı. Temsilciye bağlandığımda net yanıt vermiyor, kargolama günü de geçti. Nasıl ilerlenecek, kargolanacak mı bir bilgi yok. Destek rica ediyorum. En azından ipta...

28.12.2024 tarihinde online alışveriş ile verdiğim siparişi ilgili mağaza kargo ile tarafıma çıkarttı. Siparişte belirtilen tahmini teslimat tarihinin geçmesi üzerine kargo firması ile iletişime geçtim. Kargo firması, göndericinin siparişi geri çektiğini bildirdi. İlgili mağaza, ürünlerin stokta olm...

28.11.2024 tarihinde Zara indirimlerinden süet bot aldım ancak 12.12.2024 tarihinde siparişim iptal edildi. Ürünü siteden kontrol ettiğimde ürün stokta var ancak fiyatı 1.5 katı olarak alınabiliyor. Bu ürün stoklarınızda varsa neden gönderilmediğini, iptal edildiğini öğrenebilir miyim? Zara indirimi...

Merhaba Zara online sayfasından bot aldım 3-5 gün sonra tarafıma aksaklık nedeniyle siparişiniz iptal edilmiştir. Maili geldi ve para iadesi oldu. Ben ürünü indirimde aldım hala indirimde fakat beden yok. Ben alırken vardı olmasa stokta zaten sepete ekleyip ödemesini yapamam. Sorunumun çözülmesini m...

Zara'nın uygulamasından defalarca indirimli ürünlerinden satın aldım. Sadece bir etek ve bot işleme alındı. Aynı kartla aldığım ve defalarca iptal edilen her ürün için, iptal öncesi bankamla görüştüğümde ücret çekilmiş, banka tarafında bir problem olmadığını belirttiler. Kendileri iptal ettiklerini ...

Online siparişim gerekçesiz olarak iptal edildi. Oğlum için aldığımız bot, 8 gün geçmesine rağmen işleme alınmadı. Tahmini teslimat tarihi güncellenip sonra iptal edildi. Bu yüzden zaman kaybı yaşadım. Günlerdir evde kargoyu beklediğim için sıkıntı yaşadım. Para iadesi yapılacak ve ürün stokta olmad...

Zara'dan 23 Kasım'da indirimden aldığım 5306*****85 sipariş numaralı bot, 3 iş günü içinde iptal edildi. Nedenini sorduğumda 'stok yok' denildi. Ancak ben botu satın alırken stokta olduğunu görebiliyordum; hatta indirimden sonra bile bot zaman zaman stoğa girdi. Şimdi ise siparişi iptal etmek için s...

20.06.2023 tarihinde Zara'nın internet mağazasından 5330*****42 sipariş numarası ile bir bot satın aldım. Farklı bir ürüne ihtiyacım olduğunu düşünerek aynı gün iptal ettim. Siparişlerim sekmesinde siparişim iptal edildi şeklinde görünüyor. Zara ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde iptal durumlarında...