Zara Bot mağazadan iade

Bursa Sur Yapı Zara mağazasından 2.750,00 TL ödeyerek bir bot satın aldım. Aldıktan sadece iki hafta sonra bot patladı ve ürünü 17.02.2026 tarihinde mağazaya iade ettim. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. Konu ile ilgili bilgi almak için ulaşabileceğim h...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park AVM’deki Zara mağazasından 14 Ocak’ta kızım için parlak bir çocuk botu satın aldım. Kızım ürünü beğenmediği için kullanmadık ve 10 Şubat’ta ürünü iade etmek üzere mağazaya gittim. Kasaya ürünü teslim ettiğimde, görevli ürünü inceledikten sonra botu kullandığımızı id...

05.12.2025 tarihinde Zara online mağazadan bir bot satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için 13.12.2025 tarihinde iade gönderdim. Ancak sistemde ürün 18.12.2025 tarihinden beri “işlenmiş” olarak görünmesine rağmen iade ücretim hâlâ hesabıma yansımadı. Her iletişime geçtiğimde bana depoya ulaşma...

6 Aralık 2025 tarihinde Zara’dan erkek arkadaşım için Chelsea erkek botu, parlak deri bir model satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10–15 gün sonra botun yanlarından açılma oldu. Zara gibi bir markanın ürününde bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak gerçekten hayal kırıklığı yarattı. Bunun ü...

Zara online mağazadan 2006/620/800 kodlu botu satın aldım. Ürün bugün sabah saat 1 gibi teslim edildi. Kutuyu açıp botu elime aldığımda, sol tarafının ön kısmındaki metal bölümün zaten aşınmış olduğunu gördüm. Yani ürün bana ilk andan itibaren defolu ve kusurlu şekilde geldi, yeni alınmış bir ürüne ...

28.12.2024 tarihinde online alışveriş ile verdiğim siparişi ilgili mağaza kargo ile tarafıma çıkarttı. Siparişte belirtilen tahmini teslimat tarihinin geçmesi üzerine kargo firması ile iletişime geçtim. Kargo firması, göndericinin siparişi geri çektiğini bildirdi. İlgili mağaza, ürünlerin stokta olm...

Black Friday zamanı Zara'dan 2133/430 kodlu bağcıklı ayakkabı aldım. Ürünü ilk denediğimde herhangi bir sıkıntı veya sıkma yoktu; aynı gün 1 saat kadar evin içerisinde ayakkabı ile durdum. Ertesi gün dışarıda kullandığımda, üç-dört saat sonra ayağımda karıncalanma başladığını hissettim. Daha sonra Z...

Ankamall Zara'dan 3 gün önce bot aldım. Ürünü giymedim. Değiştirmek istedim. Mağazaya gittim. D*** isimli mağaza müdürü durumu anlattım ama kullandığımı ürünün ön kısmının kırıldığını söyledi. Üründen kaynaklı bir sıkıntı olduğunu iade ya da değişim talep ettiğimi söyledim. Bana yardımcı olmak bir y...

4 Aralık 2024 tarihinde Zara onlinedan üç adet ürün aldım bir tanesi siyah terlik idi. Ben terliği aldıktan sonra terliğin stoklarda mevcut olmadığı yazdı. Son ürünü satın aldığımı düşündüm. 6 Aralık’ta adresime teslim edildiğinde ise fotoğraflarda görüldüğü üzere terlik yerine siyah bir bot yolland...

Zara İstanbul'dan AVM'den kendim için bot aldım. Yetkili ürünün iade veya değişim yapabiliriz ama fiş gerekli dedi. WhatsApp hattıyla iletişime geçtim fişi bulamadılar ilk defa mağazadan fiş vermeyen bir kurumsal firma görüyorum çok üzülüyorum neden bu şekilde olmak zorunda

Zara Ankara Metromall AVM'den kızım için bot aldım. 6 kez gitti ve ürün çatladı. Kentpark AVM'deki yetkili ürün iade veya değişim yapabiliriz ama fiş gerekli dedi. WhatsApp hattıyla iletişime geçtim fişi bulamadılar ilk defa mağazadan fiş vermeyen bir kurumsal firma görüyorum ben p*** veya B***hatal...

08.01.2023 tarihinde Zara Marmara Park şubesinden bot aldım, iadesini yapmak istediğim de hesabıma yatırmak yerine sırf o mağazadan tekrar alışveriş yapmam için Zara kartına yatırıldı. İade ettiğim ürünü hesabıma yatırılmasını istiyor rica ediyorum! Bu şekilde mağdur edemezsiniz!