Zara Bot kargo iletişim

Uzun zamandır stok güncellemesini beklediğim bir bot çizme için 02.03.2026 tarihinde Zara Türkiye’den online sipariş oluşturdum. Ürün stoklara gelir gelmez satın aldım, adresimi girdim ve kargo firması Bir Günde Kargo ürünü teslim almak üzere bölgeye kadar getirdi. Ancak bulunduğum adres “bölge dışı...

235064089596 teslimat numaralı Zara siparişim ve 247064064548 teslimat numaralı Stradivarius siparişim için “Bir Günde Kargo” ile yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Siparişlerim iş yeri adresime gelmeden, kurye i***** o**** tarafından adrese teslim edilmeden “devir teslime bırakılmış” olarak görü...

Zara'dan aldığım botu iade etmek istiyorum fakat yanlış kargo numarası yönlendirmesi yaptılar, ürünümü gönderemiyorum. Ayrıca herhangi bir şekilde yeni kargo numarası almak için kendilerine ulaşamıyorum. Muhatabım olabilecek tek bir kişiyi bulamadığım uluslararası bir firma, daha ne diyebilirim ki?

53955237670 numaralı Zara'ya ait bot siparişim, adres eksikliğinden dolayı iade edilmiş gözüküyor. Ancak sipariş ettiğim ürün tarafıma ulaştırılmadı. Bu durumla ilgili birkaç kez yazdığım iletişim mesajına hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iade süreci devam ediyor. Kargo firması ile iletişime geçilmesi...

Zara iadem vardı. İki farklı sipariş numarasına ait iki ürünü, tek bir kargo ile yolladım. 13 Ağustos'ta gönderdiğim ürünler 14 Ağustos'ta Saadetdere birimine teslim edildi. Kargo firmasına ulaşarak desi bilgisinden ilgili ürünlerin kaç kg tuttuğunu öğrenip iletebilirim. Neyse, ürünler teslim edildi...