to read complaints and reviews, or file yours. 
30/08/2025 tarihinde saat 02:03’te Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Iyzico/Zara İstanbul adına 9.960 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu harcama bana ait değildir ve herhangi bir ürün teslimatı da gerçekleşmemiştir.
Durumu fark eder etmez Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; kartım iptal edildi ancak başka bir çözüm sunulmadı. Kartım şu anda kullanıma kapalı olduğu için harcama detaylarına ulaşamıyorum ve herhangi bir sipariş veya işlem numarasına erişemiyorum. Zara’nın müşteri temsilcisine ulaşamadım, Iyzico ile de henüz görüşemedim. Güvenlik nedeniyle tüm kartlarımı internet alışverişine kapattım.
Kartımdan bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesini ve 9.960 TL tutarındaki bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
02.11.2025 tarihinde saat 21.29’da, Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 3843) üzerinden iyzico/Zara.com aracılığıyla bilgim ve onayım dışında 6.660 TL tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Bu işlemle ilgili olarak herhangi bir alışveriş, üyelik veya onayım kesinlikle yoktur. O sı...
08.08.2025 tarihinde bilgim dışında Zara online mağazasından kredi kartım ile 6.560 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem sırasında kart bilgilerim izinsiz şekilde kullanılmıştır; herhangi bir Zara hesabım üzerinden alışveriş yapılmamıştır. İşlemin ardından bankamdan bilgilendirme aldım ve hemen...
23.07.2025 tarihinde bilgim dışında, kredi kartımdan iyzico/Zara.com İstanbul üzerinden 21.128,00 TL’lik izinsiz bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir şekilde bu alışverişi ben yapmadım ve tarafıma herhangi bir sipariş ya da ürün ulaşmadı. Kartım o tarihte aktif şekilde elimdeydi, çalınma ya da kaybol...
10 Eylül 2025 tarihinde saat 18:54’te, bilgim dışında ve onayım olmadan, sonu 0175 ile biten banka kartımdan Mokaunited/Zara Giyim ıstanb adlı firmada 6.360 TL tutarında bir alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu alışverişe dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay mesajı gelmemiştir. Ayrıca, bu ...
Yorumlar