to read complaints and reviews, or file yours.Zara'nın sitesinden femme adında bir parfüm aldım fakat önceki aldığım parfüm gibi kokmuyor. Açılışı tamamen farklı ve kalıcılığı azalmış. Alt notası vanilya olması lazım ama hani farklı bir vanilya aroması. Yenisinin gönderilmesini talep ediyorum. Sipariş no 5406*****23
Merhaba, Zara'nın online sayfasından 2 adet parfüm aldım fakat kargo şirketi cumartesi günü ve pazartesi günü ulaştırama...dığı için kargoyu iade göndermişler. Zara'nın genel merkezine ulaşmaya çalışıyorum fakat geri dönüş alamıyorum. İki haftayı geçen bir durum olduğu için şikayetçiyim. Sipariş no 539
Zara'dan 26.11.2023 tarihinde (sipariş no 53448238006) iki şişe parfüm ve kaban sipariş etmiştim. Paketin içinden eksik ...ürün çıktı parfümler yoktu. Paketin yan tarafı açılmaya gibi zorlanmış gibiydi. Kargo şirketine ürünün (parfümün) pakette olmadığını söyledim. Yoğunluktan dolayı paketin zarar görü
Yaklaşık bir ay önce Zara femme model parfüm sipariş verdim. Adreste hata olduğu için tekrar gönderildi. Üç kere WhatsAp...p üzerinden müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim geri gönderileceğini söylediler. Bir ay oldu. Ses seda yok. Yazıklar olsun gerçekten vasat hizmetinize.
541*****076 numaralı Zara siparişimi yanlış göndermişsiniz. Erkek parfümü yollamışsınız kontrol etmiyor musunuz. Gardeni...a 30 ml parfüm siparişim vardı bana iki tane erkek parfümü yollandı. Çağrı merkezinizi arıyorum meşgul çalıyor hemen geri dönüş bekliyorum. İsmim Sevinç K******
