to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Vadi İstanbul Zara mağazasından bir parfüm satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra paketi açtım ve henüz kullanmadan, yanlış parfüm aldığımı fark ettim. Bunun üzerine kasaya dönerek, istediğim parfümle değiştirmek istediğimi belirttim.
Kasada görevli S**** Hanım, ürünü açtığım için değişim yapılamayacağını söyledi. Parfümü hiç kullanmadığımızı, alışverişin üzerinden sadece birkaç dakika geçtiğini ve yalnızca yanlış seçim yaptığımızı ifade etmeme rağmen, değişim konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Üstelik, ürün açıldığı takdirde değişim yapılamayacağına dair mağazada görünür bir bilgilendirme veya faturada açık bir ibare de görmedim.
Kullanılmamış, sadece kapağı açılmış olan bu ürünün, aynı gün ve hemen sonrasında, istediğim parfümle değiştirilmesini talep ediyorum.
22 Kasım günü saat 13:25 sularında İstMarina Zara şubesine, erkek arkadaşımın aldığı parfümü değiştirmek için gittim. 50 ml’lik parfümü bir gün önce almıştık ve üzerinden 24 saat bile geçmeden, aynı ürünün farklı bir kokusu ile (Red yerine Vanila) değişim yapmak istedik. Kasadaki görevli, parfüm ku...
Bayram hediyesi olarak arkadaşım Zara'dan parfume hediye etti ve doğal olarak parfümün kokusuna bakmak için kutuyu açtım. Ancak kokusunu hiç beğenmedim. Değişim veya iade için Vadi İstanbul'da olan Zara mağazaya geldim ve durumu izah ettim. Ancak çalışanlar parfüm kutusunun açılması nedeniyle iade v...
Dün Zara mağazasından parfüm aldım. Birçok parfüm olduğu için isim karışıklığından dolayı yanlış parfüm aldığımı fark ettim; çünkü kutuyu açtığımda bunu anladım. Ertesi gün değiştirmeye geldiğimde, kutuyu açtığım için değiştirmek istemediler. Böyle bir saçmalık olabilir mi? Standın başında duran yok...
Değişim süresi henüz geçmemiş bir tişörtü sadece bir saat giydim ve giydikten sonra vücudumda alerji yapması sebebiyle değişimini talep ettim. Vadi İstanbul Zara mağazasında adının S**** olduğunu söyleyen yönetici, ürünü kendisi eliyle inceleyip üründe herhangi bir sorun olmadığına kanaat getirdi. K...
İstanbul Palladium Zara mağazasına, arkadaşımın hediye olarak aldığı ürünü değiştirmek için bugün, yaklaşık yarım saat önce gittim. Ürünün üzerinde etiketi duruyordu ve hediye paketiyle birlikte, yanında hediye değişim kartı da vardı. Ancak değişim kartındaki sürenin 5 gün geçtiği söylendi. Kasadak...
Abiye 33 
Ayakkabı 778 
Babet 36 
Bluz 231 
Bot 213 
Ceket 1.001 
Çanta 373 Çizme 46 
Çorap 28 
Elbise 966 
Eşofman 84 Etek 125 
Gömlek 336 
Kaban 482 
Kartlık 9 
Kazak 262 
Kürk 37 
Mont 773 
Oda Kokusu 69 
Online 5.695 
Ödeme 1.673 
Pantolon 1.520 
Parfüm 610 
Pijama Takımı 8 
Sandalet 38 
Sweatshirt 174 
Şort 78 
Tayt 21 
Terlik 41 
Tişört 197 
Trençkot 84 Tulum 68 
Yelek 92
Yorumlar