Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kokusu Hemen Kaybolan Parfüm, Çözüm Sunamayan Mağaza

profile
Gülsüm
08 Nisan 18:40
30

19.03.2026 tarihinde Migros Antalya Konyaaltı mağazasından Yves Rocher Evidence parfüm satın aldım. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kokusunun neredeyse hiç kalıcı olmadığını fark ettim. Beklentim gün içinde kalıcılığı olan bir parfüm kullanmaktı fakat kısa sürede kokusu tamamen kayboluyor.

Yaşadığım bu durum üzerine Yves Rocher müşteri hizmetleri ile görüştüm. Ancak mağazadan yapılan alışverişe müdahale edemediklerini, bu konuda bir çözüm sunamayacaklarını söylediler. Hem ürün kalitesi hem de ardından aldığım bu yanıt beni hayal kırıklığına uğrattı.

Evidence parfümümün gerekli incelemesinin yapılmasını, ürünle ilgili bir sorun tespit edilirse değişim ya da uygun görülecek şekilde çözüm sağlanmasını talep ediyorum.

09 Nisan 12:05 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Nisan 12:06
09 Nisan 17:30
09 Nisan 18:38
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sidar sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

profile
08 Nisan 2024 16:28
2.442
Yves Rocher Evidence Parfümün Kalıcılığı Yok

Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması

profile
17 Nisan 2024 21:58
2.784
Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması
Yves Rocher Marka Kalıcı Olarak Aldığım Parfümün Kokmaması
2
Eda sonuçtan memnun değil

Yetersiz Ambalajlamadan Kırılan Parfüm İçin Değişim Talebi

profile
12 Ocak 18:31
1.030
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru