to read complaints and reviews, or file yours.C Vitamini Serumu Ve Kremi Yüzümde Soyulma Ve Dökülme Yarattı, İade Ve Değişim Talebi
Yves Rocher’den Rize AVM’de bulunan mağazasından aldığım c vitamini serumu ve c vitamini kremi ile bir haftadır düzenli kullanımda ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünleri sürdüğümde yüzümde yapısal bir bozulma oluyor, resmen silgi sürmüşüm gibi soyulmalar ve dökülmeler başlıyor, elimi yüzüme götürdüğümde silgi kırıntılarına benzer parçalar geliyor. İlk günlerde cildime tam yediremediğimi düşündüm ancak aradan günler geçmesine rağmen aynı sorun devam ediyor.
Bu yaşadığım durum nedeniyle ürünlerden hiçbir şekilde verim alamadım ve kullanım konforum tamamen bozuldu. Yves Rocher’den, Rize AVM mağazasından aldığım c vitamini serumu ve kremi için ürün değişimi yapılmasını veya iade talebimin karşılanmasını istiyorum. Ürünlerle ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Kader hanım teşekkürlerimi iletiyorum
