Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Yüzünden Çifte Ücret Ödeme Sorunu

profile
07 Nisan 18:54
252

Bugün Yves Rocher mağazasından yaptığım alışverişte mağaza çalışanının yanlış bilgilendirmesi yüzünden iki kat ücret ödemek zorunda kaldım. Doğum günü kampanyasından faydalanmam için en az dört ürün almam gerektiğini söylediler. Sonrasında internette kontrol ettiğimde 2al 1öde kampanyası olduğunu gördüm. Bana mağaza kampanyası %30 olduğunu söyledi. Sonrasında fişi kontrol ettiğimde indirimin %20 olduğunu gördüm. Almak istemediğim bir sürü ürünü satmak için kafamı karıştırdıktan sonra ürünlere de bir sürü ücret ödememe neden oldular

yaniltici-bilgilendirme-yuzunden-cifte-ucret-odeme-sorunu-1.jpg
08 Nisan 13:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

09 Nisan 11:46
10 Nisan 12:04
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Begüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

2 Al 1 Öde Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama

profile
04 Mayıs 2025 17:11
1.720
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Haziran 2024 12:25
3.059
1
Bahriye sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı 3 Al 2 Öde Kampanyasıyla Fazladan Ücret Ödedim

profile
17 Kasım 2025 17:18
252
yaniltici-3-al-2-ode-kampanyasiyla-fazladan-ucret-odedim-3.jpg

Doğum Günü Kampanyası Hayal Kırıklığı: İndirim Yerine Fazla Ödeme!

profile
09 Mayıs 2025 21:46
3.025
Doğum Günü Kampanyası Hayal Kırıklığı: İndirim Yerine Fazla Ödeme!
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru