Ana Sayfa
Yves Rocher
Duş Jeli
Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım

ID:32323708

Ceren sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yves Rocher Yanlış Ürün Siparişi Sonrası İptal Talebime Cevap Alamadım

Ceren

Yves Rocher

01 Mayıs 2025 12:28

796

30 Nisan 2025 tarihinde Yves Rocher'den online bir alışveriş yaptım, fakat yanlış ürün aldığımı fark ettikten sonra siparişimi iptal etmek istedim. Siparişim hala hazırlanıyor. Göründüğü halde iptal etmeme izin vermedi. Canlı destekle de görüştüm ancak otomatik cevaplar verdiği için bir sonuca ulaşamadım. Kargoya verilmeden siparişimin iptal edilmesini talep ediyorum.

Yves Rocher

01 Mayıs 2025 12:46 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yves Rocher

01 Mayıs 2025 14:19

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda talebinizi çözümledik. Memnuniyetinizin markamız için çok önemli olduğunu belirtmek isteriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Elif sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Siparişimi İptal Edemiyorum, Destek Yetersiz Kaldı

Elif

Yves Rocher

27 Haziran 2025 12:45

506

"G**** hanıma teşekkür ederim yardımları için"

Belkis sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti İade Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Belkis

Yves Rocher

16 Temmuz 2025 11:29

417

Yves Rocher'dan 07/07/2025 tarihinde online alışveriş yaptım. Daha sonra siparişimi iptal ettim. Fakat halan tarafıma ücret iadesi yapılmadı. Müşteri ...

Öykü sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yves Rocher Online Siparişimin İptali Gerçekleşmiyor Ve Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Öykü

Yves Rocher

18 Temmuz 2025 21:03

527

Yves Rocher'dan 08/07/2025 tarihinde uygulamadan online alışveriş yaptım. Daha sonra web sitesinden siparişimi iptal etmeye çalıştım ama iptal edilmed...

Ezel sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yves Rocher Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Ezel

Yves Rocher

08 Mayıs 2025 17:21

404

"G***** hanıma teşekkürlerimi iletiyorum"

Yves Rocher Sipariş İptalinde Yaşanan Mağduriyet

Büşra sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sipariş İptalinde Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Büşra

Yves Rocher

19 Mayıs 2025 18:30

596

Yves Rocher'den ürün siparişi verdim. Yanlış kartla aldığımı fark ettim Sonrasında web sitesi üzerinden. Siparişi iptal etmeye çalıştım fakat edilmedi...