Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Xiaomi'den 15.349 TL Alacak Ödemesinin Gecikmesi

profile
03 Mayıs 16:05
32

Xiaomi’nin resmi internet sitesi üzerinden “eski cihazınızı verin, yenisini alın” kampanyası kapsamında 14t model cihazımı verip, yerine Poco f8 Pro satın aldım. 03.04.2026 tarihinde sipariş numarası 5260**********16 ile yaptığım alışverişte yeni cihazım geldi, ürünün tamamının ödemesini yaptım. Bana eski cihaz bedelinin 8 gün içinde yatırılacağı ve ayrıca 3.000 TL Bonus verileceği söylendi.

Aradan 1 ay geçmesine rağmen ne eski cihazımın ücreti olan 12.349 TL tarafıma ödendi ne de vaat edilen 3.000 TL Bonus hesabıma yattı. Toplamda 15.349 TL alacağım olmasına rağmen firma tarafından ne bir bilgilendirme yapıldı ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Bu süreçte Xiaomi müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “size dönüş yapacağız” denildi ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Büyük ve kurumsal bir firmadan böyle bir süreç, ilgisizlik ve gecikme yaşanması beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Eski cihaz bedelim olan 12.349 TL’nin ve söz verilen 3.000 TL bonusun, toplamda 15.349 TL’nin derhal tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve yaşanan bu gecikmenin açıklanmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Xiaomi 14T Modelinde Yanıltıcı Özellikler Ve İade Sorunu

profile
Murat
21 Mayıs 2025 13:23
13.555
Xiaomi 14T Modelinde Yanıltıcı Özellikler Ve İade Sorunu
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Murat
14 Mayıs 2025 00:03
11.222
Xiaomi 14T Modelinde Eksik Özellikler Ve İade Sorunu Yaşadım

Xiaomi 14t Pro İçin Hyperos 3 Güncellemesi Neden Hâlâ Gelmedi?

profile
Biryolcu
15 Aralık 2025 17:27
7.454

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Xiaomi Kategorileri