Yves Rocher Kızılay Şubesinde Kadınlar Günü %30 İndiriminin Kasada Uygulanmaması

8 Mart Dünya Kadınlar Günü sebebiyle Yves Rocher mağazalarında yüzde 30 indirim olduğunu görerek Ankara Kızılay şubesine alışveriş yapmaya gittim. Aynı zamanda doğum günü kampanyam da aktif olduğu için, bu iki kampanyanın koşullara göre birlikte ya da en azından Kadınlar Günü indiriminin gün içinde geçerli olacağını düşündüm.

Kasada görevli personele hem doğum günü kampanyamı hem de yüzde 30 Kadınlar Günü indirimi hakkında sordum. Doğum günü kampanyamdan yararlanabileceğim, ancak yüzde 30 indirimin bittiği ve ürünü sadece eski fiyatından alabileceğim söylendi. Sonuç olarak yaklaşık 3.500 TL ödeme yaptım ve yüzde 30 indirim fiilen görmezden gelindi. Fişim hâlâ elimde mevcut.

8 Mart günü için tüm gün geçerli gibi sunulan bir indirim kampanyasının kasada “bitti” denilerek uygulanmaması bana oldukça tutarsız geldi. Kampanya bilgilendirmeleri, etiketler ve kasadaki uygulamanın tutarlı olmasını, mümkünse bu alışverişimde uygulanmayan yüzde 30 indirimin tarafıma iadesi ya da gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.