to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Cilt Ürünleri Cildimi Mahvetti
Yves Rocher cildimi mahvetti. Daha alalı henüz yeni oldu fakat 2 günde cildim mahvoldu. Mağazadan satış temsilcileriyle birlikte seçerek aldığım yüz yıkama jeli tonik serum ve nemlendirici ürünlerinin hepsi cildimi yakıyor. İlk gün denedim dedim cildimin belki alışması gerekiyordur vs ama başka ürünlerle yıkıyorum bir şey yok bu markanın kullanıyorum anında cildim kızarıp yanmaya başlıyor. Parfümleri vs severim fakat o kadar verdiğim paraya yazık tüm ürünler cildimi mahvetti. Temiz içerik diye aldım fakat parfüm kokusundan da ölüyorum. Paramın iade edilmesini istiyorum.
Gelişme
Yves Rocher'den aldığım cilt bakım malzemeleri suratımda sivilce yaptı. Kullanmaya başladığımdan beri normalde hiç çıkmayan büyük iri derialtı sivilceleri ve komedonlar oluştu. Aslında ilk kullandığımda cildimi oldukça yaktı ve kızarttı ama ben yine de şans verip kullanmak istedim. Yaklaşık 1 ay oldu ben dahil annemde dahi ömrü hayatında çıkmayan döküntüler çıktı. Kullanmayı kestim fakat cildimi toparlayamıyorum çünkü cilt bariyerimi bozdu. Ayrıca sadece yıkama jeli değil toniği, kremi, serumu hepsini bir anda almıştım ve hepsi aynı rezalet sonucu verdi. Fişimi bulamıyorum ama yine de markanın benden bu ürünleri alıp paramı da iade etmesini istiyorum, aksi halde şikayette bulunacağım çünkü 1000 TL'ye yakın para verdim sonucunda cildimden oldum. Markanın vadettiği gibi işte cruelty Free falan da değil, temiz içerik cildimi bu hale getiremez.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Şikayetiniz hakkında, Müşteri Hizmetlerimiz tarafından sisteme kayıtlı e-posta adresinize bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, Yves Rocher Türkiye Müşteri Hizmetleri
