to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Anti-AGE Global Göz Kremi Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
Yves Rocher’dan İstanbul Avcılar Pelican AVM şubesinden 06/09/2025 tarihinde Anti-AGE Global göz kremi satın aldım. Ürünü ilk kullandığım gün gözümde şişlik, kızarıklık, batma ve yanma gibi ciddi alerjik reaksiyonlar oluştu. Bu belirtiler nedeniyle ürünü hemen kullanmayı bıraktım.
Ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerine veya mağaza yetkililerine ulaşmaya çalıştım ancak iletişim bilgilerine ulaşamadım. Normal fiyatı 1.995 TL olan bu kremi %20 indirimle 1.397 TL ödeyerek satın aldım. Fatura/üye numaram: 6300386157’dir.
Bu ciddi reaksiyonlar nedeniyle ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
