Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Fondöten Tonu Önerisi Sonrası İade Talebimin Reddedilmesi

8 Eylül 2025 13:201.490

15 gün önce Balıkesir Avlu AVM'deki Yves Rocher mağazasından Zero serisi bir fondöten satın aldım. Satış görevlisinin önerisiyle aldığım ürünün rengi cildime oldukça koyu geldi. Ürünü değiştirmek veya iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı tarafından talebim kabul edilmedi. Yanlış ton önerisiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ürünü kullandım, ancak elimde fişim mevcut. Satış sırasında yapılan yönlendirme nedeniyle yanlış ürün almamın mağaza tarafından telafi edilmesini, değişim ya da iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Ser
9 Eylül 2025 12:01

Firma beni aradığını ama ulaşamadığını belirtti. Ancak ben aranmadım hiçbir şekilde

Ser
10 Eylül 2025 11:38

Hala çözümlenmedi sorunum

Ser
10 Eylül 2025 11:42

Bana dönüş yapabilir misiniz

Ser
10 Eylül 2025 12:59

Firma bana olumsuz dönüş yaptı. İlgilenebilir misiniz acaba

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Fondöten Ve Kapatıcı Rengi, İade Sorunu

19 Ağustos 2025 21:501.717

18.08.2025 tarihinde saat 20:30 civarında Yves Rocher Pendik şubesinden Zero Defaut fondöten ve Anticernes kapatıcı aldı...

Yanlış Fondöten Ve Kapatıcı Rengi, İade Sorunu
5
Çözüldü

Yves Rocher Mağazasından Aldığım Ruj Kırık Çıktı Ancak Değiştirilmedi

5 Ocak 2024 11:462.802

"Sorunum çok kısa sürede çözüldü, ürün değişimi yapıldı. Yardım ve destek için mağaza çalışanlarına ve müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."

Yves Rocher Mağazasından Aldığım Ruj Kırık Çıktı Ancak Değiştirilmedi

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru