Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sinem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim İptal Edildi, Para İadem Yapılmadı!

28 Ekim 00:11
556

9 Ekim’de Yves Rocher’den “Vanilya Sprey Parfüm” siparişi verdim (Sipariş No: 140965725). Siparişi yanlışlıkla Ankara adresime yönlendirmişim, oysa İstanbul’da yaşıyorum. Kuryeyle iletişime geçip adresi düzelttim, fakat 16 Ekim’de siparişimin iptal edildiğine dair bir mesaj aldım. Ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.

Siparişi kredi kartımla ödedim. Ne ürünüm gönderildi ne de iadem gerçekleşti. Mağduriyetimin giderilmesini, ya ürünümün tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 12:14 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

29 Ekim 11:00

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Sinem
30 Kasım 23:27

Ücret iadem hala yok

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

12 Eylül 2024 13:36
2.283
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Ocak 16:52
718
Kayıp Sipariş Ve Hayal Kırıklığı
1
Filiz sonuçtan hiç memnun değil

06 Haziran 2024 11:23
1.055
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
Yves Roche İnternet Mağazasındaki Üzücü Olay
+1
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri