Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Taksitli İade Mağduriyeti

1/12/2025 tarihinde LCW Bin uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında çocuğuma kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim hem gecikmeli geldi hem de çocuğum için aldığım ürünler yerine erkek ürünleri gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle iade/değişim sürecini başlattım.
Ödemeyi kredi kartıyla taksitli yaptığım için, tarafıma iadenin de taksit taksit ve ay ay yapılacağı söylendi. Yanlış ürünü gönderen firma olmasına rağmen paranın tamamını hemen iade etmek yerine bu şekilde taksitli iade yapılacağını belirtmeleri bana göre kabul edilemez ve mağduriyetimi artıran bir uygulamadır. Bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ancak sonuç değişmedi.
LCW’den, ya ödediğim toplam tutarın tek seferde ve gecikmeden kartıma iade edilmesini ya da ilk siparişimde seçtiğim, çocuğum için aldığım doğru ürünlerin acilen ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
LCW Mağaza İadesi Sonrası Para İadem Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı
17 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Metropol AVM LCW mağazasına, online siparişimdeki (Sipariş No: 2510131600375) çocuk kıyafetlerini, beden uymadığı için iade ettim. Toplam 1.121,82 TL tutarındaki üç ürünü mağazaya teslim ederek iade işlemini başlattım. Ancak mağazadan iade oluşturmama rağmen,...
LCW Hızlı Kargo Siparişimde Ürünler İptal Edildi Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

2510142206471 numaralı LCW şikayetim için yazıyorum. 14/10/2025 tarihinde LCW mağazasının mobil uygulamasından 5 adet ürün sipariş ettim. Ürünlerin elime hızlı bir şekilde ulaşmasını istediğim için ekstra ücret ödeyerek hızlı kargo seçeneğini tercih ettim. Siparişi verdikten sonra farklı kıyafetlerl...
LCW İade İşlemlerinde Karışıklık Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum

18 Eylül’den bu yana LCW mobil uygulaması üzerinden aldığım giyim ve çanta ürünlerinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Sipariş numaram: 2509152102425. Ürünleri iade koşullarına uygun şekilde göndermeme rağmen, iade ürünlerim karıştırılmış ve bana geri gönderileceği bilgisi verildi. Ayrıca benden k...
LCW Mobil Uygulama Eksik Gönderilen Ürün
LCW uygulamasının sürekli mağdur etmesi. LCW mobil uygulamasından yaptığım sipariş eksik gönderildi, takım aldığım ürün de t-shirt teslim edilmiş elbi...
-
Astronot Tulum 25
-
Ayakkabı 867
-
Babet 39
-
Banyo Paspas 11
-
Bardak 130
-
Battaniye 81
-
Bikini 51
-
Bornoz 7
-
Bot 314
-
Boxer 98
-
Ceket 381
-
Cüzdan 53
-
Çanta 308
-
Çark 1.027
-
Çorap 409
-
Elbise 834
-
Eşofman Altı 346
-
Eşofman Takımı 314
-
Etek 113
-
Fincan 159
-
Gömlek 680
-
Gözlük 23
-
Havlu 28
-
Hediye Kartı 680
-
İç Çamaşırı 255
-
Kaban 213
-
Kazak 310
-
Kazanıyorum 1.307
-
Kemer 62
-
Kirli Sepeti 2
-
Mayo 142
-
Mont 1.009
-
Nevresim Takımı 89
-
Oda Kokusu 126
-
Oyuncak 145
-
Pantolon 1.988
-
Parfüm 90
-
Pijama Takımı 506
-
Suluk 231
-
Sütyen 45
-
Sweatshirt 336
-
Şemsiye 22
-
Şort 241
-
Tayt 144
-
Terlik 203
-
Tişört 526
-
Trençkot 48
-
Tunik 179
-
Uyku Tulumu 126
-
Valiz 62
-
Yağmurluk 65
-
Yelek 122






Yorumlar