Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Taksitli İade Mağduriyeti

Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Taksitli İade Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Taksitli İade Mağduriyeti
Yanlış Ürün Ve Gecikmeli Teslimat Sonrası Taksitli İade Mağduriyeti
Firdevs
06 Aralık 16:41
99

1/12/2025 tarihinde LCW Bin uygulaması üzerinden yaklaşık 2000 TL tutarında çocuğuma kıyafet siparişi verdim. Ancak siparişim hem gecikmeli geldi hem de çocuğum için aldığım ürünler yerine erkek ürünleri gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle iade/değişim sürecini başlattım.

Ödemeyi kredi kartıyla taksitli yaptığım için, tarafıma iadenin de taksit taksit ve ay ay yapılacağı söylendi. Yanlış ürünü gönderen firma olmasına rağmen paranın tamamını hemen iade etmek yerine bu şekilde taksitli iade yapılacağını belirtmeleri bana göre kabul edilemez ve mağduriyetimi artıran bir uygulamadır. Bugün müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm ancak sonuç değişmedi.

LCW’den, ya ödediğim toplam tutarın tek seferde ve gecikmeden kartıma iade edilmesini ya da ilk siparişimde seçtiğim, çocuğum için aldığım doğru ürünlerin acilen ve ek bir ücret talep edilmeden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

06 Aralık 16:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hanife sonuçtan hiç memnun değil

LCW Mağaza İadesi Sonrası Para İadem Yapılmadı, Güvenim Sarsıldı

21 Ekim 16:22
236
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

LCW Hızlı Kargo Siparişimde Ürünler İptal Edildi Ek Kargo Ücreti Mağduriyeti Yaşadım

16 Ekim 05:07
359

LCW İade İşlemlerinde Karışıklık Ve Ücret Mağduriyeti Yaşıyorum

29 Eylül 23:53
260
4
Dilan sonuçtan memnun
Çözüldü

12 Ağustos 2024 12:03
996
LCW Mobil Uygulama Eksik Gönderilen Ürün
LCW Mobil Uygulama Eksik Gönderilen Ürün
Benzer Şikayet Yaz
LC Waikiki Kategorileri