to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Nautilus AVM mağazasından yaklaşık 1,5–2 ay önce vanilya kokulu vücut sütü satın aldım. Bu ürünü yıllardır s...everek alıyorum ve tercih etme sebebim tamamen kokusu olduğu için özellikle yine aynı ürünü seçtim. Son kullanma tarihi henüz geçmemiş görünüyor ve ambalaj üzerinde açıldıktan sonr
Yves Rocher’nin kendi internet sitesi üzerinden 28 Mart’ta 182181798 numaralı siparişimi verdim, kargom ise 1 Nisan Çarş...amba günü elime ulaştı. Siparişimde Yves Rocher vanilya saç vücut spreyi, saç sirkesi toniği ve Yves Rocher vanilya vücut sütü bulunması gerekirken, paketimde sadece saç vücut spre
"Yıllardır severek kullandığım ve kalitesine güvendiğim Yves Rocher markası...ndan Mart ayı başında Cuir de Nuit 30 ml parfüm satın aldım. Ancak ürünün y
"Şikayetimin üzerine hemen bana ulaştılar ve çözüm yolu bulmaya çalıştılar kader hanıma çok teşekkür ederim yardımcı olduğu için"
Yves Rocher internet sitesinden aldığım vanilyalı duş jeli 6–7 Mart civarın...da tarafıma teslim edildi ve ürünü teslim aldıktan sonra kullanmaya başladı
01.03.2026 Pazar akşamı Hepsiburada üzerindeki Yves Rocher mağazasından iki adet ürün sipariş ettim. Aldığım ürünler Yve...s Rocher Çok Kuru Cilt Aloe Vera & Üre & Shea Yoğun Krem – Hydra Vegetal Bitkisel Nemlendirici Bakım 50 ml ve Yves Rocher Vücut Losyonu Nemlendirici Besleyici Egzotik Vanilya 390 m
"Müşteri temsilcinizin ilgisine teşekkür ederim."
3 Mart günü saat 14.00–15.00 civarında arkadaşlarımla birlikte Yves Rocher ...Trabzon Forum şubenize, eksiklerimizi tamamlamak için gittik. Vanilyalı duş
17 Ocak tarihinde Karşıyaka şubesi Yves Rocher mağazasından doğum günü kamp...anyası ile Evidence 100 ml ve Cuir De Nuit Vanilya & Kakao 100 ml parfümler
17.12.2025 tarihinde Çorum AHL Park AVM’deki Yves Rocher mağazasına, hesabı...ma tanımlı tüm ürünlerde geçerli %30 indirimim varken arkadaşlarıma el krem
Yves Rocher markasına ait Egzotik Vanilya serisinden vücut losyonu ve saç spreyi satın aldım. Ürünleri kullandıktan yakl...aşık 48 saat sonra vücudumda yoğun kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu ve bu şikayetlerim halen devam ediyor. Doktora gittiğimde, bir kıyafet ya da kullanılan bir ürün kaynaklı alerj
Yves Rocher’dan aldığım vanilya kokulu el kremi 250 ml ürünün kokusu, olması gerektiği gibi vanilya kokmuyor. Kremi sade...ce kokladım, kutu tamamen dolu ve bu durumu fark eder etmez ürünü kullanmadım. Küçük bir çocuğum olduğu için ne kargoya verebildiğimi ne de rahatça mağazaya gidebildiğimi müşteri t
08.11.2025 tarihinde saat 12:08 civarında Jetizz üzerinden verdiğim 1308279 numaralı siparişim, Ankara Polatlı adresime ...teslim edildi olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Yves Rocher marka Antioksidan Yüz Peelingi (Normal ve Kuru Ciltler için), Pure Algue Nemlendirici Botanik ve Saç ve Vü
Yves Rocher’den online olarak satın aldığım Vanilla vücut losyonunu 12 Kasım’da aldım ancak ambalajını bugün açıp ilk ke...z kullandığımda ürünün kokusuz olduğunu fark ettim. Vanilya kokusu beklentisiyle aldığım üründe kesinlikle hiçbir koku yok ve bu durum beni gerçekten şok etti ve hayal kırıklığına
14.11.2025 tarihinde Yves Rocher’nin online sitesi üzerinden iki adet Kusursuz Ten Fondöten pembe 075 ürünü, iki adet ve... üzeri %20 indirim kampanyası ile satın aldım. Aynı siparişte bir adet cue EDP Simplex 0.7 ve bir adet de Duş Jeli byk - Vanilya hediye olarak sepetime eklendi. #p4698066 numaralı
Yves Rocher'ı doğal içerikli olduğu için tercih ediyorum; fakat Elixir Botanique ürününden hiç memnun kalmadım. Sürdüğüm...de kaşıntı yapmasının dışında, yüzümden soyuluyor. Sarı sarı kötü bir tabaka oluşuyor yüzümde. Sadece vanilya saç parfümü ve vanilya vücut kremini kokuları için kullanıyorum. Yves
Yves Rocher den vanilyalı sabun aldım eve geldim ki sabun koku kahve. Satış danışmanı beni bu konuda uyarmadı. Daha önce... aynı markadan aldığım sabun krem rengiydi. Onu kullanıp seyahat çantama koyduğumda 6 ay sonra kahverengine döndüğünü görünce çöpe atmıştım. Sanırım gelen şikayetlerde renginin zam
"Hemen iletişim sağlandı ve bilgilendirildi müşteri temsilcileri çok ilgiliydi. Teşekkürler..."
Doğum günümde 1 alana 1 bedava parfüm almıştım. Vanilyalı olanı daha yeni a...çtım, parfümümün sıkma yeri bozuk ve kokusu bozulmuş. Asla eski kokusu yok,
Bugün Yves Rocher'den Okyanus vücut spreyi testerını koklayınca aşırı beğen...dim, kampanya da var diye 2 adet alıp bir tane vanilyalı alıp çıktım. Eve g
Dün Yves Rocher mağazasından o çok övülen Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım. Vanilya kokusu seven biri olarak parf...üm bana o kadar ağır geldi ki resmen boğazımda kaşıntı ve geniz akıntısı yaptı. Bugün iade için tekrar mağazaya gittim ve durumu anlattım, fakat çalışanlar bana ilgisiz bir tavırla
"Sorunumu dinleyerek çözümleyen müşteri temsilcisi duygu hanıma teşekkür ederim bana yardımcı olarak yaşadığım sorun için üzgün olduğunu ve çözümleyeceğini söyledi. İade ya da değişim yapabileceğimi onaylattı."
Yves Rocher Gebze Center mağazasından doğum günü kampanyasından, '4 al, iki öde' kampanyasından kendime her zamanki kull...andığım yağlanma karşıtı şampuan ve vanilyalı vücut kremi aldım. Yanımda erkek arkadaşım için de saçları döküldüğü için dökülme karşıtı şampuan ve saç kremi aldım. Fakat erkek arka
6 ay kadar önce Yves Rocher Cuir de Nuit isimli parfümü satın aldım ve bitene kadar severek kullandım. Gayet kalıcı ve g...üzel bir kokuydu. Birkaç gün önce yenilemek için yine aynı parfümden mağazaya gidip aldım 1500 TL gibi bir fiyat ödedim ve önceki aldığım kokuyla ve kalıcılıkla alakası bile yok. K
Daha önce Kent Meydanı AVM Downtown AVM'den yaptığım alışverişlerde kokusuna bayıldığım, aşırı kalıcı ve bayıla bayıla k...ullandığım parfümü Zafer Plaza AVM'den aldığımda içeriğinde bir farklılık var gibi geldi. Kokusu kalıcı değil, vanilya notası yok denecek kadar az. Bugün tekrar sıktığımda daha köt
Yves Rocher'den 21 Mayıs'ta doğum günümde verilen kuponla birlikte bir alışveriş yaptım. Alışveriş detayları da ekran gö...rüntüsü olarak var. O günden beri hiçbir şekilde ürünlerimi kargoya vermiyorlar. Müşteri hizmetlerini 2 gün önce aradım ve bana doğum günü hediyesi olarak verilen el kreminin stokt
14 Mart 2024 tarihinde doğum günüm olması sebebiyle Metropol AVM mağazasından birçok parfümü deneyerek Cuir De Nuit parf...ümünün vanilya koktuğuna dair tarafıma ısrarlı davranılması ve kokunun kalıcı olduğu söylenmesi nedeniyle bu parfümü tercih ettim. Ama asla memnun değilim kalıcı olmasını bırakın y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
