Onur sonuçtan hiç memnun değil
Şampuan Saç Dökülmesini Artırdı, Kepek Ve Kaşıntı Yaptı!
Onur
04 Kasım 2025 16:05
3.184
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şampuan Sonrası Saç Derimde Kaşıntı Ve Kepek Sorunu Yaşadım
Fatma
02 Kasım 2025 10:10
2.070Fatma'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ücret iadem yapıldı ürünleri iade ettim ilgilendiler telefonla arayıp”
Yves Rocher’in Trendyol üzerinden satın aldığım Anti Chute Güçlendirici Prebiyotik Şampuanı (#10485782504 sipariş numarası, 353,22 TL) yaklaşık 25 gündür düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü kullandığım süre boyunca saç derimde aşırı kaşıntı, kepeklenme ve yağlanma gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu şikayetler, şampuanı düzenli kullanmaya başladıktan sonra ortaya çıktı.
Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Trendyol üzerinden satıcıya ulaştım ancak “Açılmış ve kullanılmış ürünlerde iade yapılamıyor, 20 gün içinde dönüş yapılabilir” şeklinde bir yanıt aldım. Şampuanın faturası ve kutusu hâlâ elimde mevcut. İstanbul Esenyurt adresine teslim edilen ürünle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ürün kaynaklı yaşadığım bu olumsuzlukların dikkate alınarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Fatma
24 Kasım 2025 23:25
Benzer Şikayetler
Arife sonuçtan hiç memnun değil
Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Yaptı Mağduriyet Yaşadım
Arife
25 Eylül 2025 21:16
3.178Yves Rocher’in onarıcı prebiyotik şampuanını (yıpranmış saçlar için) Trendyol’daki resmi satıcıdan 16 Eylül 2025’te satın aldım. Fatura numaram: TRY2025000528283. Şampuanı toplamda 5 defa kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yoğun şekilde saç dökülmesi yaşamaya başladım. Normalde saç dökülmesi prob...
1 Destek
Şampuan Kullanımı Sonrası Ciddi Kaşıntı Ve Destek Talebi
Ayşe
17 Eylül 2025 02:22
3.329Yves Rocher Metro Garden Ümraniye mağazasından Temmuz başında aldığım Güçlendirici Prebiyotik Şampuan (Saç Dökülmesine Karşı/Anti-Chute, sls ve sles içermez, vegan) ürününü kullandıktan sonra her yıkamada ciddi şekilde kaşınmaya başladım. Ürünü kullanmadığım günlerde bu kaşıntı kesinlikle olmuyor; ş...
Meva sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Şampuan Sonrası Saç Derisinde Ciddi Sorunlar Ve İade Reddi
Meva
01 Kasım 2025 00:44
3.237"Müşteri hizmetlerinin yakından ilgisi ve anlayışı için teşekkür ediyorum."
Saç Dökülmesi Ve Açılma Yapan Şampuana Çözüm Ve İade Talebi
Hamide
14 Ağustos 2025 22:45
3.674Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
1 Destek
Yves Rocher Kategorileri
-
![ikon]()
Allık
15
-
![ikon]()
Bb Krem
21
-
![ikon]()
Doğum Günü Kampanyası
880
-
![ikon]()
Dudak Kalemi
5
-
![ikon]()
Duş Jeli
51
-
![ikon]()
El Kremi
65
-
![ikon]()
Fondöten
52
-
![ikon]()
Göz Kalemi
34
-
![ikon]()
Göz Kremi
140
-
![ikon]()
Göz Makyaj Temizleyici
28
-
![ikon]()
Güneş Kremi
212
-
![ikon]()
Kapatıcı
18
-
![ikon]()
Kaş Kalemi
7
-
![ikon]()
Makyaj Bazı
7
-
![ikon]()
Maskara
54
-
![ikon]()
Maske
71
-
![ikon]()
Parfüm
575
-
![ikon]()
Peeling
61
-
![ikon]()
Pudra
26
-
![ikon]()
Roll On
164
-
![ikon]()
Ruj
34
-
![ikon]()
Saç Kremi
70
-
![ikon]()
Saç Maskesi
11
-
![ikon]()
Saç Serumu
41
-
![ikon]()
Saç Sirkesi
15
-
![ikon]()
Serum
169
-
![ikon]()
Şampuan
404
-
![ikon]()
Tonik
99
-
![ikon]()
Vücut Spreyi
76
-
![ikon]()
Vücut Sütü
68
-
![ikon]()
Yüz Kremi
267
-
![ikon]()
Yüz Yıkama Jeli
688
Yorumlar