to read complaints and reviews, or file yours. 
Yves Rocher’ın Trendyol’daki resmi mağazasından “Saç Dökülme Karşıtı Anti Chute” şampuanını satın aldım (Sipariş No: 10436828283). Şampuanı kullanmaya başladıktan sonra saç dökülmemde belirgin bir artış oldu, ayrıca yoğun kepeklenme ve kaşıntı problemi yaşamaya başladım. Bu sorunlar ürünü kullanmadan önce yoktu ve geçer diye bir süre daha kullanmaya devam ettim, ancak şikayetlerim daha da kötüleşti.
Yaşadığım bu olumsuzluklar sonrasında Yves Rocher ile iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Sağlığım olumsuz etkilendiği için ürünün iadesini ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Konuya hızlıca çözüm bulunmasını rica ediyorum.
Yves Rocher markasına ait “Güçlendirici Prebiyotik Dökülme Karşıtı” şampuanı 20 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra saç derimde ciddi şekilde kabuklanma, yoğun kaşıntı, kızarıklık, kepek ve yağlanma problemi yaşamaya başladım. Ürünü her kullanımımda bu şikayetler devam etti ve geçmedi, bu durum hem sağlığımı hem de günlük konforumu olumsuz etkiledi.
Bu sorun üzerine Şikayetvar üzerinden daha önce bir destek talebi oluşturdum. Yves Rocher firması benimle iletişime geçerek yardımcı olacaklarını, ürün bedelinin tarafıma iade edileceğini belirtti. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak ürün hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi ve ücret iadem gerçekleştirilmedi.
Hem yaşadığım cilt problemi hem de firma tarafından verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, daha önce belirtildiği gibi ürün bedelimin iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Yves Rocher markasına ait “Güçlendirici Prebiyotik Dökülme Karşıtı” şampuanı Trendyol üzerinden 20 Ağustos tarihinde satın aldım. Ürünü birkaç kez kullandıktan sonra saç derimde ciddi şekilde kabuklanma, yoğun kaşıntı, kızarıklık, kepek ve yağlanma problemi yaşamaya başladım. Ürünü her kullanımımda bu şikayetler devam etti ve geçmedi, bu durum hem sağlığımı hem de konforumu olumsuz etkiledi.
Bu sorun üzerine Şikayetvar üzerinden daha önce bir destek talebi oluşturdum, Yves Rocher firması benimle iletişime geçerek yardımcı olacaklarını ve ücret iadesi yapılacağını belirtti. Bunun üzerine ürünü Trendyol üzerinden iade ettim. Ancak ürün hiçbir açıklama yapılmadan bana geri gönderildi ve ücret iadem gerçekleşmedi.
Hem yaşadığım cilt problemi hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili inceleme yapılarak, söz verildiği gibi ürün bedelimin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yves Rocher internet sitesinden indirimli olarak Antı Chute şampuan satın aldım (Sipariş No: 129714876). Ürünü 1 aydan fazla süredir düzenli olarak kullanıyorum. Ancak şampuanı kullanmaya başladığımdan beri saç dökülmem arttı, saç derimde sürekli kaşıntı ve kepeklenme oluştu. Ayrıca saçımı ne kadar ...
Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını Sakarya Cadde 54 AVM’deki mağazadan iki adet olarak yaklaşık 750 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...
Yves Rocher’in saç dökülme karşıtı şampuanını ilk kullandığımda saçlarıma çok iyi gelmişti, bu yüzden tekrar satın aldım. Ancak ikinci aldığımda ürünü kullandıkça saçlarımda avuç avuç dökülme başladı. Düzeleceğini düşünerek kullanmaya devam ettim fakat saçlarımın ön kısımlarında gözle görülür bir aç...
Allık 13 
Bb Krem 23 Doğum Günü Kampanyası 866 
Dudak Kalemi 4 Duş Jeli 45 El Kremi 60 Fondöten 67 
Göz Kalemi 32 
Göz Kremi 121 
Göz Makyaj Temizleyici 20 
Güneş Kremi 213 
Kapatıcı 16 
Kaş Kalemi 7 
Makyaj Bazı 6 Maskara 55 Maske 68 
Parfüm 544 Peeling 53 
Pudra 24 Roll On 157 Ruj 30 
Saç Kremi 72 Saç Maskesi 11 Saç Serumu 39 Saç Sirkesi 16 Serum 149 Şampuan 384 Tonik 100 
Vücut Spreyi 69 
Vücut Sütü 68 Yüz Kremi 246 
Yüz Yıkama Jeli 678 
Yorumlar