Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arife sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Yaptı Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Eylül 2025 21:16
3.399

Yves Rocher’in onarıcı prebiyotik şampuanını (yıpranmış saçlar için) Trendyol’daki resmi satıcıdan 16 Eylül 2025’te satın aldım. Fatura numaram: TRY2025000528283. Şampuanı toplamda 5 defa kullandım ve ilk kullanımdan itibaren yoğun şekilde saç dökülmesi yaşamaya başladım. Normalde saç dökülmesi problemim yoktu, alışma süreci olabilir diye düşünerek kullanmaya devam ettim ancak dökülme her kullanımda aynı şekilde devam etti.

Kullandığım süre boyunca sadece aynı markanın saç kremini (saç diplerine sürülmeyen) kullandım. Benimle aynı sorunu yaşayan başkalarının da olduğunu gördüm. Organik içerikli bir ürünün bu kadar saç dökmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Ücret iadesi ya da farklı bir ürünle değişim yapılmasını, ayrıca bu kadar çok kişide benzer sorun yaşanmasının nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
26 Eylül 2025 11:33 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Arife
Arife
27 Eylül 2025 15:42

Bekliyorum

Arife
Arife
28 Eylül 2025 13:38

Trendyol ile ne alakası var ürün sizin markanız

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve İçerik Değişimi Mağduriyeti

profile
04 Ağustos 2025 15:45
4.281
Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve İçerik Değişimi Mağduriyeti
Yves Rocher Şampuan Saç Dökülmesi Ve İçerik Değişimi Mağduriyeti
yves-rocher-sampuan-sac-dokulmesi-ve-icerik-degisimi-magduriyeti-2.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Saç Dökülme Karşıtı Set Saç Dökülmemi Artırdı, Paramın İadesini İstiyorum

profile
21 Temmuz 2025 09:14
4.529
5
Pelin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Saç Ürünleri Sonrası Aşırı Dökülme Ve Para İadesi Talebi

profile
28 Eylül 2025 22:11
3.856
"Yves Rocher markası şikayetimle ilgili hızlı bir şekilde dönüş sağladı. Hem müşteri temsilcisi hem de Akasya AVM Yves Rocher mağaza yetkilileri son derece kibarlardı. Olumsuz müşteri deneyimimi olumluya çevirdiler. Teşekkürler"
yves-rocher-sac-urunleri-sonrasi-asiri-dokulme-ve-para-iadesi-talebi-1.jpg
3
Günnur sonucu yetersiz buldu

Yves Rocher Ürünleri Ailemde Ciddi Saç Dökülmesi Ve Yaralara Yol Açtı

profile
07 Ekim 2025 00:05
3.243
yves-rocher-urunleri-ailemde-ciddi-sac-dokulmesi-ve-yaralara-yol-acti-1.jpg

Yves Rocher Şampuan Nedeniyle Ciltte Kaşıntı Ve Tahriş Yaşadım

profile
10 Mayıs 2025 22:27
3.635
Benzer Şikayet Yaz

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru