Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher kurumsal

76 şikayet

Sonuçlarda ara...
5
Çözüldü

Yves Rocher Anti AGE Kremlerinde Yanma, Kızarıklık Ve Sivilce Sorunu

2 Şubat 15:481.255

"Yves Rocher müşteri temsilcisi Kader Hanım irtibata geçti ve iade yapabileceğimi ilettiler. Yaşadığım üzücü duruma karşı ilgilerinden ve mağdur etmemelerinden dolayı teşekkür ederim."

08.11.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’deki Yves Rocher mağazasından doğum...

Yves Rocher Akbatı Mağazasında Personelin Saygısız Tutumu

29 Ocak 14:49480

Akbatı AVM Yves Rocher mağazasında 18.01.2026 tarihinde yaşadığım ve açıkça müşteri saygısızlığı içeren deneyimi, marka ...

1

Alerjik Reaksiyon Ve İade Reddi: Yves Rocher Ürünü Trendyol’da Haksız Muamele

11 Ocak 13:16597

Yves Rocher markasına ait Pur Bleuet göz makyaj temizleme ürününü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün 01 Aralık 2025 ta...

1

Yves Rocher Parfümünde 24 Saat Kalıcılık Söz Verildiği Gibi Değil

2 Ocak 22:291.091

Yves Rocher Cuir de Nuit EDP parfümü, kendi mağazalarında deneyip çok memnun kaldıktan sonra Yves Rocher’in Trendyol üze...

Yves Rocher Mağazasında Profesyonellikten Uzak Ve Rahatsız Edici Davranışlar

19 Aralık 2025 13:54333

17.12.2025 tarihinde erkek arkadaşımla birlikte Mall Of İstanbul AVM’de bulunan Yves Rocher mağazanıza müşteri olarak gi...

Öne ÇıkanKonular

1

Bozuk Göz Kremi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti

8 Aralık 2025 23:242.133

Yves Rocher’den 08.03.2025 tarihinde İstanbul Avcılar, Merkez Mahallesi Marmara Caddesi No:15-A şubesinden aldığım göz k...

Bozuk Göz Kremi Ve Çözülmeyen İade Süreci Mağduriyeti
5
Çözüldü

Yves Rocher Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Kargo Bilgilendirme Eksikliği

4 Aralık 2025 16:38600

"Merhaba, Dün beni markadan Kader Hanım aradı ve konuyla çok ilgilendi. Kendisine ilgisinden ve nezaketinden dolayı teşekkür ederim. Dün siparişim de sağlam bir şekilde teslim edildi. Hızlı ve çözüm odaklı bir marka olduğunu gösterdi. Bir sonraki siparişte görüşmek üzere diyelim 😊"

Yves Rocher’den verdiğim online siparişim dün kargoya verilmiş olmasına rağ...

Yanıltıcı Kampanya Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı

22 Kasım 2025 14:12835

22.11.2025 tarihinde cep telefonuma Yves Rocher tarafından, Erzurum MNG AVM mağazasında o güne özel ücretsiz cilt bakımı...

Doğum Günü Kampanyasında Hediye Parfümüm Verilmedi, Mağdur Edildim!

20 Kasım 2025 02:593.959

17 Kasım akşamı, doğum günü fırsatımı kullanmak için Antalya Markantalya Yves Rocher şubesine gittim. Yarın çalışacağım ...

4
Çözüldü

Yves Rocher Personelinin Saygısız Davranışı Ve Ürünlerimizin Zarar Görmesi

26 Ağustos 2025 02:23568

"G** hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim fakat ismi geçen personelle ilgili alınan aksiyonlar ile ilgili haberleri takipte kalacağım tarafıma hala mağaza tarafından bir özür olmadı"

05.08.2025 tarihinde saat 16:10 civarında, Akbatı AVM’de bulunan Rossmann m...

5
Çözüldü

Yves Rocher Mağaza Personelinin İlgisiz Ve Profesyonellikten Uzak Davranışı

5 Haziran 2025 00:55995

"Teşekkürler"

4 Haziran tarihinde, mağazanıza kapanış saatine yakın bir zamanda gerçekleş...

4
Çözüldü

Aldığım Parfüm Eksik Çıktı, Mağaza Müdüründen Saygısız Davranış

25 Nisan 2025 11:342.907

"Müşteri temsilci G**** hanıma buradan çok teşekkürlerimi sunuyorum. Çok ilgili ve nezaket sahibi duyarlı biri. Böyle çalışanlarınızın çoğalması dileğiyle... Firma olarak ise yaşadığım bu üzücü deneyimden sonra sizden alişveriş yapar mıyım hiç bilmiyorum. Daha çok müşteri memnuniyeti üzerine odaklanmalı naçizane görüşüm çalışma arkadaşlarınız sadece satış yapana kadar güler yüzlü ve ilgili."

Aldığım Parfüm Eksik Çıktı, Mağaza Müdüründen Saygısız Davranış
Aldığım Parfüm Eksik Çıktı, Mağaza Müdüründen Saygısız Davranış
Aldığım Parfüm Eksik Çıktı, Mağaza Müdüründen Saygısız Davranış

Hediye Paketi Ücreti Hayal Kırıklığı

18 Nisan 2025 21:212.081

Bu firmadan eşim sürekli alışveriş yapardı. Doğum gününden ötürü kampanyalı parfüm aldık ancak hizmet olarak ne hediye p...

3

Yves Rocher'den İade Beklerken Hayal Kırıklığı

3 Nisan 2025 08:38425

Yves Rocher online mağazasından sipariş oluşturdum aynı gün iptal ettirmiştim ücret iadem hala hesabıma yatmadı. Aynı gü...

Yves Rocher'den İade Beklerken Hayal Kırıklığı
Yves Rocher'den İade Beklerken Hayal Kırıklığı
1

Yves Rocher'den Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor

29 Mart 2025 14:57541

Yves Rocher markasının yaklaşık 10 yıllık müşterisiyim. Verte Envolee kadın parfüm dolu şişem halıya düştü ve parfümün s...

Yves Rocher'den Hayal Kırıklığı: Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
1

Yves Rocher'den Beklenmedik Teslimat Sorunu

13 Mart 2025 15:37534

27 şubatta sipariş verdiğim ürünlerim hala teslim edilemedi. Siparişini iptalini de sağlamıyorlar. Bizleri mağdur ediy...

Yves Rocher'den Beklenmedik Teslimat Sorunu

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör