
Yanıltıcı Kampanya Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması Güvenimi Sarstı
22.11.2025 tarihinde cep telefonuma Yves Rocher tarafından, Erzurum MNG AVM mağazasında o güne özel ücretsiz cilt bakımı, makyaj, cilt ve saç analizi ve 100 kişiye sürpriz hediye olacağını belirten bir SMS geldi. Mesaj üzerine özellikle bu kampanyadan yararlanmak için 22.11 sabahı saat 09.55 civarın...
Yanıltıcı Kampanya Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi
Yves Rocher Erzurum MNG şubesinde, 22 Kasım’a özel olarak tarafıma gönderilen kampanya mesajı sonrasında büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mesajda üc...
Yves Rocher Ücretsiz Cilt Analizi Sonrası Ürün Almaya Zorlandık, Çalışanlar Saygısız Davrandı
29 Ağustos tarihinde Çorum AHL Park AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasına, tarafıma gelen ücretsiz cilt analizi davet mesajı üzerine annemle birlikte gittim. Başta herkese ücretsiz analiz yapıldığı belirtilmesine rağmen, analiz işlemi sonrasında ürün almam gerektiği, aksi halde hizmetten faydalanama...
Yanlış Ürün Ücreti Ve İade Sürecinde Zorluk Yaşadım

Konu: Satın Alma ve Değişim Sürecinde Yaşadığım Memnuniyetsizlik hakkında Sayın Yetkili, 31 Mayıs Cumartesi günü Aydın Ops Mall'daki Yves Rocher şubenizden yaklaşık 9 adet ürün satın aldım. Aynı zamanda mağaza içinde saç ve cilt analizi hizmetinizden de faydalandım. Özellikle saç bakım ürünlerinde ...
Aldığımız Cilt Bakım Kapsüllerinin Adedi Eksik Çıktı, Mağduriyetimiz Giderilmedi
Yves Rocher Yanlış Ürün Tavsiyesi İle Artan Sorunlar
Yanıltıcı Cilt Bakım Daveti

Firma tarafından telefonla arandım. Uzun zamandır neden alışveriş yapmadığıma dair sorulduğunda ürünlerine dair özel eleştirilerde bulunup başka markaya geçmek istediğimi söyledim. Belki cildime uygun olmayan yanlış ürün kullanmış olduğumu Next Level Avm deki mağazalarına davet edip Analiz makinesi ...
Yves Rocher Mağaza Çalışanlarının İlgisizliği
Öncelikle 13.12.2024 tarihinde Next Level şubesinde bulunan Yves Rocher mağaza çalışanları tarafından bir gün öncesinde arandım. Daimi müşterileri olmam sebebiyle ücretsiz cilt analizi ya da makyaj yapacaklarını söylediler. 16:30'a randevu aldım. Oraya gitme maksadım zaten bitmiş olan kremimi ve ser...
Yves Rocher İzmir Konak Mağazasında İlgisizlik Sorunu

İzmir Konak mağazasına bugün gittiğimde çalışanlar hiçbir şekilde ilgilenmedi. Cilt analizi, cilt bakımı ve makyaj gününden yararlanmak istediğimi söy...
Yves Rocher Göktürk Mağazasında Rahatsız Edici Çalışan Davranışları!

Bugün annemle Göktürk mağazasını ziyaret ettik. Öncelikle dikkatimi çeken, daha biz oradayken her elime aldığım veya test ettiğim ürünün gözümün önünde çalışan tarafından düzeltilmesiydi. Bu, müşteri açısından rahatsız edici bir davranış. Ben o ürünü aynı yerine koyuyorum, yine de düzeltmek istiyors...
Yves Rocher Temizleme Jeli Şikayet

Yüzümde kızarıklık ve hassasiyete sebep oldu. Yeni kullanmaya başladım dün akşam ve bu sabah. Akşam bir şey yoktu ama sabahta yıkayınca yüzüm kızardı hassaslaştı. Karma ve akneye meyilli bir cildim olduğu için internet sitelerinden cilt analizi yaptım ve bu temizleme jeli önerildi. Geri dönüş yapars...
Yves Rocher Ürünler Yüzümü Yaktı.
Yves Rocher online mağazasından cilt bakım ürünleri aldım. Cilt analizim yapıldı ve önerilen ürünleri satın aldım. Ürünler ucuz değil ve kullandığımdan beri yüzüm yanıyor. Gerçekten çok endişeliyim çünkü şu an itibariyle iki gündür cildimdeki kızarıklık ve yanma hissi geçmiyor. Sadece bir kez kullan...
Yves Rocher Ürünleri Cilt Bariyerime Zarar Verdi
Yves Rocher Alışveriş Merkezi Metrogarden

Metrogarden Alışveriş Merkezi Yves Rocher mağazasında, saat 21:34:32'de, personelin ismi B**** diye hatırlıyorum. Mağazada uzun kaldım, kamera kayıtlarında çıkar. Gelen giden oluyordu, mağazada bir çalışan vardı, B**** Hanım. Uzun kalmış olabilirim, konuşmamda sorun da olabilir, dilim dönmeyebilir. ...
Yves Rocher Güneş Kremi Sivilce Yapıyor

Birkaç ay önce doğum günü indirimi ile Yves Rocher'den güneş kremi aldım. Kışın çok kullanmasam da yine aynı şekilde sivilce yaptı. Dedim ki belki ben iyi temizleyememişimdir. Temizlik yağıyla beraber daha düzgün kullanmaya başladım. Malum yaz, her gün kullanmak zorunda olduğum bir ürün ama yüzümü m...
Yves Rocher Güven Kırıcı Cilt Bakımı Sonuçları
La Roche-Posay filler kremi, Kadıköy Bahariye Caddesi'nde bulunan şubelerinden cilt analizi yaptırarak çalışanların önerisi ile hem göz hem de yüz kremi aldım. Üçüncü kez uygulamamda kaşıntı, yüzde isilik yaptı. Markaya güvenerek her türlü alışverişimi yaparım. Ancak hayal kırıklığına uğradım. Lütfe...
Yves Rocher Tonik Sivilce Yaptı

Yves Rocher markasına ait Pure Mente peeling etkili yüz yıkama jeli, Pure Algue tonik, Hydra Végétal Serum ve kömür maskesini kullanıyorum. Cilt analizimi yaptırdım ve söylenen şekilde cildime uyguladım. 1 ay oldu. Cildimde ergenlikte bile olmayan bir sürü sivilce çıktı. Ayrıca büyük ve içe yönelik ...
Yves Rocher Kızarıklık Kaşıntı Yaptı
Yves Rocher'den cilt analizim yapılmış olmasına rağmen ve cilt tipime uygun verilen Detoks Etkili, Nemlendirici ve Canlandırıcı - Prebiyotik yüz yıkama jeli satın aldım ve iki kere kullandım. Yüzümde kızarıklık pütürcükler oluştu ve aşırı derece de yanma kaşınma meydana geldi. Yüzde 98 doğal içerikl...
Yves Rocher Pure Alge Yüz Yıkama Jeli

Yves Rocher Pure Algue yüz yıkama jeli yüzümde kızarıklık ve yanma yapıyor cildimin alışması için biraz zaman verdim ama gittikçe kötüleşiyor. Mağazanızdan aldığım bu jeli magza çalışanı önerisi ile aldım. Yüzüme iyi geleceğini içeriğinin temiz olduğunu ve cilt analizi yapıp cildime bu jelin uygun o...
-
Allık 15
-
Bb Krem 20
-
Doğum Günü Kampanyası 888
-
Dudak Kalemi 5
-
Duş Jeli 50
-
El Kremi 66
-
Fondöten 53
-
Göz Kalemi 34
-
Göz Kremi 139
-
Göz Makyaj Temizleyici 27
-
Güneş Kremi 209
-
Kapatıcı 17
-
Kaş Kalemi 7
-
Makyaj Bazı 6
-
Maskara 53
-
Maske 71
-
Parfüm 568
-
Peeling 59
-
Pudra 25
-
Roll On 165
-
Ruj 35
-
Saç Kremi 69
-
Saç Maskesi 11
-
Saç Serumu 39
-
Saç Sirkesi 16
-
Serum 167
-
Şampuan 402
-
Tonik 98
-
Vücut Spreyi 75
-
Vücut Sütü 68
-
Yüz Kremi 265
-
Yüz Yıkama Jeli 690
















