Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil Mağazalar İlgisiz Kaldı

Aldığım Parfüm Tester Kadar Kalıcı Değil Mağazalar İlgisiz Kaldı
Didem
24 Temmuz 2025 11:44865

21 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Tunalı Hilmi mağazasından L'Evidence parfümünü aldım. Başka şubelerden defalarca test ettiğim ve bayıldığım parfümden ancak testerlarda ki performansı bulamadım. Bana yakın başka bir şubeye gittiğimde de bana hak verdiler. Ve aldığım yere gitmemi önerdiler. Aldığım yere gittiğimde bir koluma testerı diğer koluma da aldığım parfümü sıktılar. Sonuç olarak bir sorun olmadığını ve açılmış olduğu içinde herhangi bir işlem yapılamayacağını söylediler. Doğal olarak parfümü kullanmadan da anlamamız mümkün değil!? Bunun üzerine yarım saat sonra evime yakın olan şubeye tekrar giderek onlara da kokuyu test etmelerini rica ettim. Kokudan eser kalmamıştı. O şubede bulunan testerdan koluma sıktık. 1 saat sonra hala kolumda kokunun Mis gibi koktuğunu görünce şubede ki arkadaşlara göstermeye gittim. Ve gerçekten gayet güzel kokuyordu.
Gerçekten bir sorun olduğunu anlatabilmek kendimi ifade edebilmek için o kadar çabaladım ki. Parfüm için bu kadar debelenmenin ardından daha da sinirlendim. Çünkü benim 2463.75 TL'yi çöpe atacak durumum yok. Ama anladım ki sadece AVM şubelerinin sıcaklıkları daha makul olduğu için caddelerde bulunan şubelerden almamak gerekiyor. Herhangi bir kolonya bile inanın daha çok koku veriyor. Bu arada koluma alerjik etki yapması da cabası... Ancak bu konu benim için ikincil bir konu.

24 Temmuz 2025 15:39 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi

Dilbeste
Dilbeste
Yves Rocher
26 Nisan 2025 23:142.696

Ürünü bugün aldım. Tester olarak denediğimde hoşuma gitmişti ve çok fazla kalıcı olduğu söylenmişti. Aldıktan sonra kolu...

Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi
Alerji Yapan Ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Değişim Talebi

Hediye Parfümde Akma Sorunu Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

Gizem
12 Haziran 2025 10:302.770

09.06.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM Yves Rocher mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünler karşılığında he...

1

Evidence Parfüm İadesinde Karşılaşılan Zorluklar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Esmanur
1 Nisan 2025 12:273.501

Mağazadan eşim bana hediye olarak Evidence parfüm aldı fakat Evidence kokusunu bildiğim ve beğenmediğim bir koku olduğu ...

1 Destek1 Yorum
1

Yves Rocher Evidence Parfüm De Kalıcılık Sorunu

Selin
28 Aralık 2023 00:566.629

2023 senesinin Ekim ayında Ankara Atlantis Yves Rocher mağazasına giderek Evidence 50 ml parfüm alışverişimi gerçekleşti...

Yves Rocher Evidence Parfüm De Kalıcılık Sorunu
Yves Rocher Evidence Parfüm De Kalıcılık Sorunu
1 Destek

Video Şikayetler

Yves Rocher Parfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Yves RocherParfüm Akıtıyor, Olumlu Dönüş Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Besra
Yves Rocher Parfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Yves RocherParfüm Fıs Fısı Bozuldu!

Profil fotoğrafı
Kübra
Yves Rocher Parfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Yves RocherParfümünün Güvenlik Jelatini/ Koruma Bandı İçermemesi!

Profil fotoğrafı
Bilgen

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru