to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’daki Fenomenkids sayfasından anne kız taşlı takım satın aldım. Kızım için olan takımda kumaş ve dikiş açısından hiçbir sorun yoktu, kumaşı oldukça güzeldi; ancak anne için olan takımın pantolonunda sol bacak ön dikişinin yarısının dikilmemiş olduğunu fark ettim. Ayrıca anne ve çocuk takıml...
"Problemim çözüldü. Kargom iade edildiği adresten tekrar kurye aracılığıyla teslim alindi ve bil'a bedel bana ertesi gün teslim edileceği bilgisi verildi, tüm yardımları ve pozitif yaklaşımları için Yurtiçi Kargo çalışanlarına özellikle İstanbul Güzelyurt şubesinden Furkan Bey'e, müşteri temsilcileri Kübra Hanim ve Mustafa Bey'e ayrı ayrı teşekkür ediyorum."
Yurtiçi Kargo ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İstanbul Esenyurt Bal Eczanesi’nden, alıcı ödemeli olacak şekilde ilaçlarım Kocael...
23.12.2025 tarihinde Doa Kozmetik’in kendi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile toplam 1.824 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemem kartımdan çekilmesine rağmen, üzerinden bir hafta geçmesine karşın siparişim elime ulaşmadı. Bu süre içinde firmaya telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiç...
"Sorunumu hala çözmediler ama müşteri hizmetleri çok ilgilendi sağ olsunlar."
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan s beden Zara Bermuda şort satın aldım. Siparişimi 30 Ocak’ta verdim, ürün 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Bu alışveriş için alıcı koruma bedeli de ödedim ve sipariş numaram SP06539161733’tür. Satın almadan önce satıc...
Dolap uygulaması üzerinden “senadiyebiriyim” isimli satıcıdan Zara Bermuda şort satın aldım. Ürünü 30 Ocak’ta sipariş verdim ve 2 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile teslim aldım. Satıcıdan ürünü üzerindeyken fotoğraf göndermesini özellikle istedim, önden ve yandan çekilmiş fotoğrafları paylaştı ancak arkada...
Kiko Milano’nun online alışveriş sitesinden 3033060353418875 numaralı siparişim Eylül ayında elime ulaştı. Bu sipariş içinde yer alan mini pochette çanta yırtık şekilde geldi. Bunun üzerine ürünü değişim/iade için Ekim ayının ilk haftasında Yurtiçi Kargo ile firmaya geri gönderdim ve Ekim ayında ken...
Byseymanur’dan 11.01.2026 tarihinde 1c4f445731176 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verirken ürünün 1–5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, pantolon bana ancak 10 gün sonra ulaştı. Bu süre boyunca firmaya defalarca yazmama rağmen geç ve kısa, geçiştirilmiş cevaplar aldım. Eli...
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo ile ilgili 907395378448 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. 02.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.53’te kargo dağıtıma çıktığ...
Instagram’daki @selenkaragoztasarimhediyelik ve @selenkaaraagoz hesaplarından nişanım için oda kokusu ve mum siparişi verdim. Ödemeyi 12 Ocak tarihinde EFT ile, d** K** isimli şahsa ait IBAN’a 3.000 TL olarak yaptım, dekontum hâlâ duruyor. Özellikle banka dekontu açıklama kısmına hiçbir şey yazmamam...
Monster Abra a5 model bilgisayarımı 1 Ocak tarihinde kullanırken herhangi bir oyunda veya sekmede takılıp kendi kendine yeniden başlıyor ve direkt bıos ekranına düşüyordu. Bu sorun nedeniyle 3 Ocak’ta servisi aradım ve 23 Ocak’ta cihazı İzmir’deki servise teslim ettim. Yaklaşık 15 gün sonra bilgisay...
29 Ocak Çarşamba günü Instagram üzerinden Selinna Butik adlı satıcıdan bir kürk mont satın aldım. Ödemeyi 1.540 TL olarak IBAN’a havale şeklinde gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo mesajı da almadım. Satıcıya durumu sorduğumda sürekli “1–2 gü...
Hatemoğlu’ndan online alışveriş üzerinden 1.475 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 24 Ocak tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile, ts2001337576 numaralı siparişe ait olacak şekilde geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde kredi kartıma ücret iades...
"Satıcı ve müşteri hizmetleri melike hanım ilgisi ve onarımım için mağduriyet giderme"
Getmobil üzerinden taksitli olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımda arıza yaşadığım için ürünü garantiye gönderdim. Cihaz günlerce serviste b...
Mersin’den Fethiye’ye, adrese teslim olarak gönderilen toplamda 5 çuval tekstil ürünü içeren kargolarım, Yurtiçi Kargo Fethiye Likya Şubesi’ne ulaştığ...
"Teşekkürler"
Yurtiçi Kargo ile gönderilen 118298463905 takip numaralı kargom perşembe gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” uyarısı g...
İnternet üzerinden Camper mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana yalnızca UPS Türkiye ’ya ait bir iade kodu gönderdiler. 30.01.2026 tarihinde UPS üzerinden kurye talebi oluşturdum. 02.02.2026’da ise herhangi bir arama yapılmadan, haber verilmeden kurye bir and...
Öncelikle aynı konuyla ilgili olarak CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de şikayette bulunduğumu belirtmek isterim. 10.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden internet yoluyla bir kahve makinesi satın aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Kutuyu açtığımda ürünün tozlu olduğu...
Mango üzerinden verdiğim siparişimi Hepsijet ile gönderim seçeneğiyle aldım. Kargom 26’sında Hepsijet’e teslim edildi, 28’inden beri hiçbir hareket görünmüyor ve nerede olduğu bilinmiyor. Her seferinde Hepsijet ile yaşadığım bu sorun yüzünden alışveriş deneyimim kabusa dönüyor. Yaklaşık bir haftadı...
Doğadan Gelen Lezzet isimli yerel işletmeden, kendi internet siteleri üzerinden 27.01.2026 tarihinde 10 kg toplamda, 5 kg’lik bidonlar halinde zeytinyağı siparişi verdim. Ürünüm 30.01.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi ve ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Bu firmadan daha önce aldı...
Son Şikayetler