Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü
Mont Siparişim Yerine Çocuk Kemeri Geldi Param İse Hala İade Edilmedi
Mustafa
21 Aralık 2025 20:27
386"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İade Edilen Ürün İçin Ücret İadesi Yapılmadı
Necdet
02 Şubat 14:08
207Hatemoğlu’ndan online alışveriş üzerinden 1.475 TL tutarında bir eşofman altı satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmeye karar vererek 24 Ocak tarihinde İzmir’den Yurtiçi Kargo ile, ts2001337576 numaralı siparişe ait olacak şekilde geri gönderdim. Ürün firmaya ulaştığı halde kredi kartıma ücret iadesi yapılmadı.
İade sürecimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve müşteri hizmetlerinden de geri dönüş alamadım. Ürünü zamanında ve eksiksiz şekilde iade etmeme rağmen, uzun süredir kartıma ücret yansımamış durumda.
İademin bir an önce işleme alınarak 1.475 TL tutarındaki bedelin ödemesini yaptığım kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Bir Ay Beklenen Kravat Takımı Teslim Edilmedi Para İadesi De Yapılmadı
Makbule
06 Eylül 2025 15:30
57316 Haziran 2025 tarihinde Hatemoğlu’nun kendi internet sitesinden kravat takımı siparişi verdim. Sipariş oluşturduktan sonra en kısa sürede kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bir ay boyunca ürünüm kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferi...
1 Destek
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Edilen Ürünün Ücreti Kartıma Yansıtılmadı Ve Bilgilendirme Yapılmıyor
Fatih
10 Aralık 2025 12:31
521"Ücret iadesi için teşekkürler."
1 Destek
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil
Hatemoğlu İade Ücretim İki Haftadır Ödenmedi Bilgi Alamıyorum
Oğuzhan
09 Aralık 2025 21:55
623Hatemoğlu’nun online mağazasından 20.11.2025 tarihinde takım elbise, kemer ve ayakkabı satın aldım. Ürünleri 26.11.2025 tarihinde iade ettim ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram TS2011322995’tir. İade ücretimin hesabıma EFT ile yatırılacağı ...
Değişim Talebim Onayım Olmadan İade İşlemine Dönüştürüldü, Mağduriyetim Giderilmiyor
Gizem
12 Aralık 2025 02:07
562Hatemoğlu.com sitesinden 12.10.2025 tarihinde ts1210314637 numaralı sipariş ile gri regular fit kareli bebe yaka elyaflı bir mont satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni büyük geldiği için yaklaşık bir hafta sonra değişim talebiyle ürünü Yurtiçi Kargo aracılığıyla geri gönderdim. Hem ürün içerisi...
degisim-talebim-onayim-olmadan-iade-islemine-donusturuldu-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Yorumlar