to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargo Bilgisi Eksikliği Zaman Kaybına Ve Güveni Sarsıyor
İnternet üzerinden Camper mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde bana yalnızca UPS Türkiye ’ya ait bir iade kodu gönderdiler.
30.01.2026 tarihinde UPS üzerinden kurye talebi oluşturdum. 02.02.2026’da ise herhangi bir arama yapılmadan, haber verilmeden kurye bir anda adrese gelmiş, ben evde olmadığım için de geri dönüp gitmiş. Ardından Camper firmasını aradığımda, aslında ürünü Yurtiçi Kargo ile de gönderebileceğimi bana o zaman söylediler. 30.01.2026 günü zaten Yurtiçi Kargo’da işim vardı, eğer en başta bu bilgiyi verseydiniz iademi o gün kolayca Yurtiçi Kargo’ya teslim edebilirdim.
Bana baştan söylenmeyen kargo firması seçeneği yüzünden hem zamanım boşa gitti hem de aynı kargo için tekrar uğraşmak zorunda bırakıldım. Konu ile ilgili yetkili bir ağızdan özür bekliyorum, bu süreç markaya olan güvenimi ve memnuniyetimi ciddi şekilde azalttı.
