to read complaints and reviews, or file yours.
Demsa Brandroom’dan 11 Nisan tarihinde kredi kartı ile 4 taksit olacak şekilde verdiğim brd-4nb18PK8z3 numaralı ve 6 ürü...nden oluşan siparişimdeki ürünlerden 4 adedini iade için firmaya geri gönderdim. İade kargom 17 Nisan’da firmaya teslim edildi ve 10 iş günü içinde iade bedelinin kartıma yatırılma
Demsa üzerinden internet sitesinden 21.10.2025 tarihinde Longchamp Boxford Seyahat Çantası XL l1625080042 (XL beden) ve ...Le Pliage Xtra Sırt Çantası m 10287987001 (m beden) olmak üzere toplam 48.100 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak alışveriş yaptım. Siparişim 24.10.2025 tarihinde teslim ed
22.12.2025 günü saat 16.45 civarında Milas’taki Demsa Akaryakıt istasyonundan yakıt almak için durdum. Aracımdan indiğim... anda zeminin kaygan olması nedeniyle iki defa ciddi şekilde kaydım ve düşme tehlikesi yaşadım. Daha sonra istasyon görevlisine kaydığımı söylediğimde, bana “aaa evet mazot dökülmü
7 Aralık’ta Demsa Grup’un ithalatçısı olduğu Longchamp marka bir çantayı longchamp.com.tr üzerinden online olarak sipari...ş verdim. Ancak ürün hiç kargolanmadı ve siparişlerimi kontrol ettiğimde sipariş durumunun iptal edildiğini gördüm. Siparişimin iptal edildiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme
Haziran ayında satın aldığım Longchamp çantanın 1,5 ayda alt kısımları delindi ve çantanın diğer bölümlerinde de yırtılm...alar oluştu. Ürün incelemeye gönderildiğinde kullanıcı hatası olduğu belirtildi, fakat herhangi bir şekilde hatalı kullanımım olmadı. Ürünün distribütörü olan Demsa Grup'un çağrı m
Online mağazanızdan Longchamp marka çanta satın aldım. Ancak stoğu olmayan ürün satıldığı halde 6 gün boyunca 'Sipariş h...azırlanıyor.' ibaresiyle karşılaştım. İki kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen iki sefer dönüş yapıldı. Stok hatası olmuş, iptali yapıldı dendi. Ancak hâlâ kredi kartıma işlem i
Demsa İç ve Dış Ticaret'e bağlı Dmaison adlı firmadan ürün aldım. Aldığım ürün kargoda kayboldu. Durumu kendilerine bild...irdiğimde ilgilenmediler. Sonrasında, kargo şirketi ücret iadesi aşamasına geldiğinde faturayı istediler. Adıma kesilmiş faturayı bana göndermiyorlar ve şimdi 'Biz tazmin edelim, k
Ürün iadesi yapmak istiyorum ancak ayıplı ürün dışında iade kabul edilmediğ...i söyleniyor. İstinyePark AVM'den aldığım çantayı, yurt dışında daha uygun
20.07.2024 tarihinde vermiş olduğum 749145 numaralı siparişimde gelen parfümün şeffaf jelatini açılmış, kutusu açılmış v...e parfümün yarısından çoğu boş bir şekilde bana teslim edildi. 01.08.2024 tarihinde kargo iadem için ürünü yolladım, 29.08.2024 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgi verilmedi. Isra
Merhaba, 29 Mayıs 2024 Akasya Brandroom Mağazasından aldığım Giaborghini marka terlik, ilk giymemde yapışkanları açılara...k ayağımdan çıktı ve yürüyemediğim için mağazaya iade etmek için geri götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü incelemeye göndereceklerini ve gelen yanıta göre iade ya da değişiklik yapa
"Akasya AVM mağaza müdürü Merve Hanım. A ilgisi ve emeği için teşekkür ederim."
Demsa grubunun Longchamp isimli markasından aldığım bir hediye değiştirmek için İstinyePark mağazasına gittim. Sorduğum ...4 farklı ürün de mağazada olmadığı için değişim yapamayıp ücret iadesi talep etmek durumunda kaldım. Mağaza personeli politikaları gereği bunun mümkün olmadığını söyledi. Yine de a
Demsa Group bünyesinde yer alan Dmaison Nişantaşı mağazasından az önce bir alışveriş yaptım. Arkadaşlarıma hediye olarak... 2 adet kadeh beğendim ve hediye olacağını özellikle belirttim. Almış olduğum servisten hiç memnun kalmadım. Detaylar: 1) İlk girişte beni karşılayan çalışanın, ürünlerle ilgili en
Sn. Yetkili, Trendyol'dan Demsa Medikal'den köpek maması aldım. Hem çok gecikmeli geldi, artı firmanızdan gelen ürün pak...etin ağzı açılıp bantlanmış vaziyette elimize ulaştı. Kabul etmeyip, kargo ile geri iadesini yaptım. Mesaj bilgisi gelmesine rağmen, henüz hesabıma para iadesi yapılmadığını belirt
Opet mobil uygulamasından 240 TL'ye 350 Ultra temizlik puanı satın aldım. Aldıktan sonra her istasyonda değil belli başl...ı Opet istasyonlarında kullanılacağını öğrendim. Sonrasında müşteri hizmetlerini arayıp puanları iade etmek istediğimi söyledim ama böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler. Ta
Ben Beymen daimi müşterisi olarak Beymen online dan Demsa iç ve dış tic. Aş Satıcısından satın aldığım ürünler sonucunda... çok mağdur edildim. Ben 21 parça Villeroy Boch tan tabak sipariş ettim tabaklarım geldi. İade sürecim içerisinde önce 4 adet tabağı iade gönderdim. Bu tabakların iadesi alındı 10.
