Toplam çözüm sayısı
..

Demsa

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 116

Demsa
 
Son bir yılın verileri
Şikayet Sayısı6
Çözüm Sayısı0
profile-icon
profile-icon

115 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 10görüntüleme
  • 4 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Brandroom Demsa İade ve Para Yatırma Sorunu

Aldığım ürünün iade problemi ve asla geri yatırılmayan iade tutarım. 05 ağustos'ta ürünü teslim etmeme rağmen ay sonu iade edilecek denmesine rağmen hala yatırılmayan paramı acaba ne zaman yatıracak Demsa yoksa iade etmeyecek mi diye bekledim ama olmadı.

profile
  • 8görüntüleme
  • 16 Temmuz 09:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa Ürün İade Alınmadı

Galeria la fayette mağazasından ürün aldım. Dün akşam 20:00 da. Bugün iade etmek istedim ancak ide alamayız dediler. Faturaların arkasında da bu yazıyormuş vs. Bana hediye çeki vermeye çalışıyorlar. Dedim ki hediye çekinin üzerine iade almadık hediye çekine mecbur bıraktık yazın. Onu da Yapamayız di...

profile
  • 96görüntüleme
  • 06 Nisan 23:35

Demsa Brandroom Stoklarında Olmayan Ürünün Satışını Yapıyor!

Demsa grup Brandroom'dan 3/04/2021 'de bir adet spor ayakkabı aldım. Ödemeyi havale seçeneği ile 5/4/2021 'de yaptım. Aynı gün içinde ürünle ilgili sorun olup olmadığını öğrenmek için müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve mail atmama rağmen tarafıma dönüş saat 16:00 dan sonra yapıldı ve ürünün s...

profile
  • 169görüntüleme
  • 06 Nisan 15:09

Brandrom Demsa Site Güvenilirliği, Gönderilmeyen Ürünler

Brandroom/ demsadan 3 Nisan 2022 cumartesi 5 saat boyunca vakit harcayıp 8 adet sneaker aldım eşimle beraber. Toplam 15000 TL. Salı günü stok sorunu nedeniyle iptal edildi firma tarafından. Alışveriş için harcadığım 4 saat boşa gitti ayrıca pazartesi günkü ödemem için nakit avans çekmek zorunda kald...

profile
  • 114görüntüleme
  • 06 Nisan 11:33

Demsa Grup Brandroom'un Olmayan Ürünün Satışı

Demsa gruba bağlı Brandroom online sitesinden 03/04/2021 tarihinde B0BC6-9321-678188 numaralı siparişi oluşturdum. 4 farklı arkadaşım aynı şekilde o aksam online dan alışverişini yaptılar benim siparişimde dahil 4 kişinin siparişi iptal edildi. İade nedeni belirtilmemiş. Demsa grup bu şekilde olmaya...

profile
  • 507görüntüleme
  • 10 Şubat 18:08

Demsa Group Su Geçiren Ugg Marka Bot

2020 yılı mayıs ayında Brandroom internet sitesinden ugg marka bot aldım. 2020 yılı pandemi sürecinden dolayı botu deneme imkanım olmadı. 2021 ocak ayında yağmurlu havada ugg marka botu denediğimde su geçirdiğini fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ürünün incelenmesi için gönderm...

profile
  • 532görüntüleme
  • 02 Ağustos 2020 20:39

Demsa Kapattıkları Mağazadan Aldığım Ürünü Hale Para İadesini Kabul Edilmiyor

Zorlu Center Superdry mağazasından eşime bir terlik aldım ve terlik ufak geldi. Değiştirmek için gittiğimde numarası kalmamıştı. Başka yerden de bakıldı yoktu. Gelecek denildiği için bizde iade etmek 3 kere dükkana gittim. Aynı şekilde geleceği söylenildi ama dükkanları bomboş bir mağaza. Tabi biz ş...

profile
  • 997görüntüleme
  • 09 Haziran 2020 11:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa  Kargolama Ve Paketleme Sorunu!

Aynı mesajı Brandroom şikayeti olarak da yazdım. Size ekstradan şöyle bir soru sormak istiyorum;siz bu kalitede mi grupsunuz? Gerçekten çalıştığınız insanlara dikkat edin, Demsa Group yazıyorsanız, alnınızın akı ile çalışın. Gerçekten nerede hata yaptığımı öğrenebilir miyim? Müşteri hizmetlerinizi ...

Demsa  Kargolama Ve Paketleme Sorunu!
Demsa  Kargolama Ve Paketleme Sorunu!
Demsa  Kargolama Ve Paketleme Sorunu!
+2
profile
  • 526görüntüleme
  • 06 Mayıs 2020 17:34

Demsa Müşteri Memnuniyetsizliği

Salgın öncesinde ödemesini yaparak getirttiğim çantayı mağazalar kapanması dolayısı ile alamadım. Ücret iadesi veya tutarın bana hediye çekine dönüştürülmesini online satın almak istediğimi söyledim. Muhasebe bir üst birimimiz haber verilecek denilip günlerdir bekletiliyorum. Şikayetimin giderilmeme...

profile
  • 515görüntüleme
  • 04 Mayıs 2020 17:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa İncelemedeki Montun Kaybolması

Sandrodan aldığım kabanın aşırı tüylenme ve yıpranma şikayetiyle incelemeye bıraktım. Ürün inceleme işlemleri esnasında Akasya mağazası kapanmış ve konuyla ilgili bilgilendirme yapılmamış. Şu an ürünümü bulamıyorlar. 3 aydır her hafta müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana bir dönüş yapılmıyor. Be...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 656görüntüleme
  • 27 Mart 2020 06:42

Demsa Haksız Fiyat Artışı

Demsa gruba ait la fayette mağazasında o an müsait olmadığımdan satış temsilcisinin ısrarıyla ayakkabıyı 3 gün ayırabileceğini söylediğinde ayırttım ve 3 gün sonunda beni arayıp hatırlattığında emar da ki mağazaya gidip ayakkabıyı almak istediğimde bana kasada 400 TL farkın oluştuğunu indirimden çık...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1067görüntüleme
  • 02 Mart 2020 05:54

Demsa Harvey Nichols İade Değişim Sorunu!

14.10.2019 tarihinde Kanyon mağazasından tarafıma doğum günü hediyesi olarak Golden Goose marka ayakkabı alındı. Fakat rengini (kahverengi suit) beğenmediğim ve numarası bana olmadığı için iki gün sonra (16.10.2019) tarihinde geri götürdüm. Değişim yapmak için hiç bir şekilde renk alternatifi sunmad...

profile
  • 1498görüntüleme
  • 23 Aralık 2019 09:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa'da Ücret İadesi!

20.12.2019 tarihinde saat 20.17de Emaar Galeries Lafayette mağazasından almış olduğum Ted Baker marka çantayı 22.12.2019 tarihinde saat 16.17de iade etmek için getirdim fakat mağaza müdürü bana iade politikalarının olmadığını hediye çeki verebileceklerini söylediler duruma itiraz ettiğimde faturanın...

profile
  • 758görüntüleme
  • 18 Aralık 2019 18:01
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa Sneaker İade Talebim Reddedildi!

Demsa dan aldığım 2.kez giyildikten sonra yanlarından açılan sneaker için 2 kere iade talebi yapmama rağmen talebim reddedilip sebebi hakkında bilgi de verilmedi. Attığım maillere dönüş yapılmıyor hiçbir garantiniz ve muhatabınız yok bakalım Tüketici Hakem Heyeti kararına da bu kadar kayıtsız kalaca...

profile
  • 935görüntüleme
  • 11 Aralık 2019 17:12

Demsa Üründe Baskı Hatası Ve Kumaşta Tüylenme!

Ankara Next Level amw harvey mağazasından Plein sport ürünü aldım kullanmaya başladıktan 3 gün sonra baskısında kalkmalar ve kumaşında tüylenme meydana geldi. Hemen mağazaya götürdüm 2 hafta sonra ise Demsa guruptan gelen mesajda iadenin kabul edilmediği yazılıydı .Bu kıyafetler az bir para değil am...

profile
  • 8806görüntüleme
  • 14 Ekim 2019 16:38

Demsa Ürün Kalitesizliği

Emaar Galeries Lafayette’den, yaklaşık 1 sene önce Alexander Mcqueen markalı sneakers’ı aldığım günden bu yana arkasındaki kırmızı süet kısmının bağcıklarını ve yan kısımlarını kırmızıya boyama problemi var. Demsa grup olarak incelemede olan ürünün iadesi kabul edilmemiştir diye bir sonuç aldım. M...

Demsa Ürün Kalitesizliği
Demsa Ürün Kalitesizliği
profile
  • 2253görüntüleme
  • 18 Eylül 2019 18:25
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa'dan Alınan Bozuk Ayakkabı!

Demsa'dan aldığım sonrasında defolu çıkan ürünü geri almak istemiyorlar sorun bulamadıklarını iddia ediyorlar. Ürün bariz şekilde hatalı çıplak gözle görülecek şekilde. Üründe sorun yok mu bu şekilde bir değişim söz konusu değilmiş göz göre göre insan yanıltıyorlar. Yetkililerine ulaşmak mümkün deği...

profile
  • 1902görüntüleme
  • 24 Ağustos 2019 23:37

Demsa İzinsiz İşlem

Demsa dün kredi kartımdan alışveriş yapmadan uzaktan tam 1478 TL işlem yaptı iznim olmadan bana bir şey satmadan. Kartımı iade edip yapılan işleme itiraz ettim. Sonucu merakla bekliyorum nasıl olur da kart bilgilerime ulaşıp benden böyle bir miktarı çekebiliyor merak ediyorum.

profile
  • 1815görüntüleme
  • 07 Ağustos 2019 14:23

Demsa Outlet’Te Çalışanlar Ürünleri Ayırıyor!

Demsa Kozyatağı Outlet çalışanları, her mağazayı ziyaretimde kasa arkasına özenle ayırdıkları ürünleri deneyerek ve birbirlerine göstererek satın alımını yapıyor. Bu ürünler kolilerden direk çıkıp mağaza çalışanları tarafından alınıyor ve vitrine dizimi bile yapılmıyor. Şu durumda mağazanın ne anl...

profile
  • 1848görüntüleme
  • 19 Temmuz 2019 18:18

Demsa Kargo Paket Kaybı!

Yabancı bir alışveriş sitesinden (shine) yaptığımız 600 TL'lik alışveriş paketimiz Demsa'ya bağlı expert kargo şirketi tarafından kaybedildi. Demsa şirketiyle ilk görüşmemizde olayı kabul edip ödeme yapılacağı söylendi. Fakat sonraki aramalarımızda böyle bir alışverişin olmadığı söylenip olay kapatı...

profile
  • 2012görüntüleme
  • 09 Temmuz 2019 10:07

Galeries Lafayette Orijinal Olmayan Parfüm Satıyor

Bir gün önce Emaar Galeries Lafayette’den, orijinal ve yeni bir parfümler sattıklarını düşünerek Michaels Kors parfüm aldım. Eve gidip baktığımda hiçbir kalıcılığı olmayan, kapalı ortamda bile kokusu fark edilmeyen bir parfüm çıktı. Ertesi gün iade etmek istediğimde talebim kabul edilmedi. Demsa G...

profile
  • 1872görüntüleme
  • 05 Temmuz 2019 07:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa Grubu Ve Haksızlıkları!

Kariyer.net'ten CV'im görüp benimle iş görüşmesi yapmak istediler. Altunzade'de iş görüşmesi yaptık ve çok olumlu geçtiğini söyleyip beni on dakika beklettiler ve ikinci görüşmeyi yine aynı gün içinde yapmak istediler. Kabul ettim ve Kanyon'da ki Harvey Nichols mağazasına gittim. Aynı şekilde orada ...

Demsa Grubu Ve Haksızlıkları!
Demsa Grubu Ve Haksızlıkları!
Demsa Grubu Ve Haksızlıkları!
+3
profile
  • 2186görüntüleme
  • 27 Haziran 2019 08:54

Demsa Mahkeme Kararına Bile Uymuyor!

Demsa Michael Kors’tan çanta aldım. 1 sene geçmeden çantanın sapı soyuldu. Mağazaya götürdüm, kontrole yolladılar, değişim yapamayız dediler. Hatalı değillermiş, daha 1 sene olmadan çantaları parçalanıyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne verdim, mahkeme kararı ile ürünün ayıpsızı ile değiştirilmesi karar...

profile
  • 1726görüntüleme
  • 04 Mayıs 2019 21:52
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Demsa Grup Asla Malının Arkasında Durmuyor!

Geçen sene sezon sonu Michael Kors’dan ayakkabı aldım. Hiç giymedim. Bu sene 5-6 kere giydim önü açıldı. Akasya AVM'deki mağazaya gittim şikayetimi belirttim. Fatura istediler. Faturayı kaybetmişim ama kredi kartı slipleri duruyor. İsteseler kayıtlardan ulaşabilirler faturama da ama bana bu konuda h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Demsa bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Demsa henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.