
yurtiçi
Gündemdeki Şikayetler
Teslim Edilen Ürünler İçin Geri Ödeme Alınamıyor

Media Markt üzerinden 298930172 numaralı siparişime ait mouse ve şarj adaptörü için 03.02.2026 tarihinde müşteri hizmetleri aracılığıyla online olarak...
İade Talebime Cevap Gelmemesi Ve Para İadesinin Gecikmesi

Oykuwear Instagram hesabı üzerinden satın aldığım 777OB2557H kodlu Dusty Kahve Bomber Süet Ceket (kahverengi) için iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Ürüne 1.499 TL, kargoya ise 90 TL ödedim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünü iade etmek üzere 18 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdi...
Yurtiçi Kargo Tüzün Şubesi İletişimsizlik Nedeniyle Ek 150 TL Kargo Ücreti İadesi Talebi

Bir firmadan ürün satın aldım ve ürün bana Yurtiçi Kargo Tüzün şubesi aracılığıyla gönderildi. Kargo benim şehrime ve dağıtım şubesine kadar gelmesine rağmen, adreste eksik bilgi olduğu gerekçesiyle teslimat yapılmamış. Bulunduğum şehirdeki şube, Tüzün Yurtiçi Kargo şubesine bilgi vermesine rağmen, ...
Mango'da İade Ücretinin Gecikmesi Ve Eksik İade

Mango’nun internet sitesi üzerinden verdiğim EZ8WSQ sipariş numaralı ürünleri, taşınma sürecim nedeniyle hiç kullanmadan iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo ile, 600979010672 gönderi numarasıyla eksiksiz şekilde gerçekleştirdim ve ürünler firmaya ulaşmasına rağmen sadece bir ürünün ücret iadesi ...
Yurtiçi Kargo Adrese Teslim Edilmemesi Ve Şube Yönlendirmesi

Perşembe günü kargoya verilen ve bana ait olan içinde eşya bulunan 109296362925 numaralı Yurtiçi Kargo gönderim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün n...
Turkcell Superonline’da Altyapı Yokluğu Ve Yüksek İade Kargo Ücreti
Uzun süredir Turkcell Superonline fiber abonesiydim. Başka bir şehre taşındığım için aboneliğimi yeni adresime taşımak istedim; ancak bulunduğum bölgede Turkcell Superonline altyapısı olmadığı söylendi ve bu nedenle mevcut aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modem, adaptö...
Yenilenmiş İPhone 15’te Arka Cam Değişikliği Uyarısı Ve Pil Sağlığı Düşüşü

Hepsiburada üzerinden Yenilegelsin satıcısından yenilenmiş iPhone 15 satın aldım. Cihazın yenileme sertifikasında değişen parça olmadığı görünmesine rağmen, telefonu kurduktan sonra sistem arka cam değişimi algılandığına dair uyarı verdi. Ayrıca telefon kutudan çıktığında pil sağlığı sadece %90’dı v...
Despec Bilgisayar Scroll Tekerleği Arızalı, Kutu Kaybı Nedeniyle Garanti Hizmeti Alınamıyor

Trendyol üzerinden jetklik adlı satıcıdan mart 2025 tarihinde despec bilgisayar distribütörlüğündeki SteelSeries Prime+ mouse satın aldım. Yaklaşık 20 gündür mouse’un scroll tekerleğinde sürekli bir sorun yaşıyorum. Sayfayı aşağı kaydırmak isterken tekerlek kendi kendine yukarı–aşağı saçma şekilde h...
Çalışmayan Powerbank İçin İki Yıllık Cevapsızlık Ve Üç Katı Tazminat Talebi

30 Eylül 2024’te Şok Marketler mobil uygulaması üzerinden Asonic marka 10.000 Mah powerbank siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra şarja taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını gördüm. Aynı gün içinde uygulama ve yönlendirmeler üzerinden işlem yaptım, herhangi bir yetkiliyle birebir görüşemedi...
Pazarama’da Alım Talebi Açılmadığı İçin Cayma Hakkım Engellendi

Pazarama üzerinden, satıcısı Media Markt olan bir kurutma makinesi satın aldım. Ürün bana teslim edildikten 3 gün sonra, yasal cayma hakkım kapsamında iade talebi oluşturdum. Ürün hiç açılmadı ve kurulumu yapılmadı. İade talebim sonrasında tarafıma yalnızca Yurtiçi Kargo için bir iade kodu verildi a...
Teslim Edilmeden İade Edilen Sipariş İçin Tam İade Ve Özür Talebi
11 Şubat 2026 tarihinde Converse Türkiye mobil uygulaması üzerinden verdiğim 8315585800211452 numaralı siparişim, kargo takip bilgilerine göre 15 Şubat 2026’da Antalya Yurtiçi Kargo şubesine ulaşmış görünmesine rağmen bana hiç teslim edilmeden 17 Şubat’ta iade sürecine alınmıştır. Ne evime herhangi ...
Media Markt’tan İade Talebinin Gecikmesi Ve Ürünün Alınmaması
Media Markt’ın kendi online sitesi üzerinden 300065191 sipariş numarasıyla satın aldığım Xiaomi Mi Air Purifier 4 Lite ürününün iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 11 Şubat’ta elime ulaştığı gün, mesafeli satış sözleşmesine göre 14 gün içindeki yasal cayma hakkımı kullanarak sitede...
Minitopya'dan Kargo Hatası Ve 3400 TL İade Talebi

10 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Minitopya adlı firmadan, satıcı olarak kendini tanıtan A***** B******* aracılığıyla yaklaşık 2.500 TL tutarında “anne kucağı” siparişi verdik. Ürünle ilgili değişim talebimiz olduğunda kendisiyle iletişime geçtiğimizde, bize karşı ödemeli olarak belirttiği...
Gönderdiğim Kargoyu Yurtiçi Kargo Çumra Şubesi Teslimatı Yapamadan İade Ediyor

Yurtiçi Kargo Konya Çumra şubesine 302971860194 takip numaralı gönderimle ilgili olarak şikayetçiyim. 11.02.2026 tarihinde kargoyu gönderdiğim günden ...
Kısa Sürede Çatlaklı Ayakkabı Ve Kırık Kutu Değişim Talebim Reddedildi

29 Eylül 2025 tarihinde Brandy.com online platformu üzerinden Çiçek İç Giyim a.Ş. faturasıyla 36 numara DKNY Loafer ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 4 aylık süre içinde çok sık kullanmama rağmen, bu kadar kısa zamanda bu seviyede deformasyon olmaması gerekirken sağ tekinde yoğun çatlamalar oluştu. ...
Yurtiçi Kargo’da Eksik Koli Teslimatı Ve Çözüm Talebi

Yurtiçi Kargo ile 903922422434 numaralı yurt içi gönderimiz için 18.02.2026 tarihinde teslimat yapıldı. Toplamda 6 koli olması gerekirken tarafımıza yalnızca 5 koli teslim edildi ve bir koli eksik çıktı. Durumu fark eder etmez ilgili şube yöneticisi kargo firmasıyla görüşme yapmasına rağmen herhang...
Teslim Edildi Şeklinde Görünen Ancak Ürün Gelmedi

Eren Holding bünyesindeki SuperStep’in online mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ödemem kredi kartımdan çekildi ve toplam 7.800 TL’lik bir alışveriş yaptım. Ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. 17.02.2026 tarihinde saat 21.00 civarında hem SMS hem de mail ile “teslim ed...
Sim Kartım 10 Gün İçinde Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Faturasız hattımı Turkcell’e taşımak için 10 Şubat tarihinde internet üzerinden başvuru yaptım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen sim kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Turkcell müşteri hizmetlerini 3 kez aradım ve her seferinde sadece sim kartınız Yurtiçi Kargo’ya verilmiş denilerek geçi...













Son Şikayetler