to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Verdiğim Saatin Kutusu Boş Geldi, Firma İletişimi Kesti Ve Paramı İade Etmiyor
Instagram üzerinden “Ersan Diamond Mücevherat” adlı firmadan Rolex marka bir saat siparişi verdim. Ödemeyi 29.11.2025 tarihinde EFT ile 5.656,39 TL olarak yaptım, dekontum da elimde mevcut. Ürün bana Yurtiçi Kargo ile 04.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak kutuyu açtığımda içinin tamamen boş olduğunu gördüm.
Durumu fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, yaşadığım sorunu açıkça anlattım ve dekontumun olduğunu da belirttim. Buna rağmen bana hiçbir çözüm sunulmadı, hatta daha sonra WhatsApp üzerinden engellendim ve iletişim tamamen kesildi.
Hiçbir şekilde ürünümü alamadığım ve firma benimle iletişimi kestiği için, ödediğim 5.656,39 TL tutarındaki bedelin dekont bilgilerine göre eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yurtiçi Kargo'dan da şikayetçiyim
Bu firma
Bu firma hala reklam yapıyor insgramda
Merhabalar, Yaşamış olduğunuz olumsuz süreç için firmamız adına çok üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Ersan Diamond olarak firmamızın web sitesi üzerinden herhangi bir ürün satışı bulunmamaktadır. Yine firmamız adının kullanıldığı tarafımızca tespit edilmiş olup, gerekli yasal işlemler başlatılmıştır. İyi günler dileriz.
Şimdi bu firma dediniz sitesine giriş yapılmış. Benim mağduriyetim ne olacak ve bana ukalaca yine saat yoluyorlar karşı ödemeli kapıda ödememeli dalgamı geçiyorlar. Benin mağduriyetim karşılasın Ersan Diamond lütfen avukta vereceğim.
