Gündemdeki Şikayetler
Dört Yıllık Samsung Televizyonun Ani Arızası Ve Yetersiz Servis Bilgilendirmesi

03.10.2025 tarihinde oğlum evde PlayStation oynarken, Samsung QE65Q95TATXTK model televizyonumuzdan aniden rahatsız edici, yüksek ve tiz bir ses geldi...
Sipariş Hataları, Yüksek Fiyat Ve Sağlık Sorunu Yaşadım
17 Ekim Cuma akşamı Fişekhane Fırıncı şubesine saat 19:30 civarında yemek yemek için gittim. 2 adet küçük fırın lahmacun, 1 adet içli köfte ve ezme siparişi verdim. Ancak bana 5 tabak içli köfte getirildi, nedenini sorduğumda ise "Siz bunu istediniz" şeklinde bir yanıt aldım. İçli köftelerin bayat v...
Yanıltıcı Fiyat Bilgilendirmesi Ve Taahhüt Sürecinde Mağduriyet
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 10 Ekim'de taahhüdümün bitmek üzere olduğu gerekçesiyle Vodafone tarafından arandım ve mevcut paketimin aylık 400₺ karşılığında yenilenebileceği söylendi. Bu teklifi kabul ettim. Ancak ertesi gün tekrar aranarak farklı bir fiyat verildi. Önceki gün bana 400₺ fiy...
Garanti Kapsamındaki Bosch Bulaşık Makinesinde Yüksek Ses Ve Yıkama Sorunu

Bosch SMS4iki62T model bulaşık makinesini Aydın Nazilli Kıbrıs Caddesi’indeki bayinizden aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Bugün 65° programında makineyi çalıştırdığımda çok yüksek ve ürkütücü bir ses çıkardı, sanki makine bozukmuş gibi hissettim. Daha önce de Eco programında denediğimde makin...
Şube Müdüründen Saygısız Ve Kaba Davranış

Robot Süpürgede Çözülmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Servis Deneyimi

Dreame L10s model robot süpürgeyi Media Markt’tan 14.765 TL’ye satın aldım. Cihaz evde kendiliğinden çalışmaya başladı ve bu sorunu sürekli olarak yaşadım. Sorun nedeniyle Media Markt müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik serviste ana kart değişimi yapıldı. Ancak, ana kart değişimi sonra...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Arızası Ve Servis Ücretlendirmesi Nedeniyle Mağduriyet

Fakir İnnovator X 7269 model elektrikli süpürgeyi satın aldıktan sonra ilk bir ay boyunca sorunsuz kullandım, ancak beş ay sonra çeşitli problemler yaşamaya başladım. Yaklaşık üç aydır süpürgemde ciddi sorunlar var. Bunun üzerine Fakir Yetkili Servis İstanbul’a başvurdum. Ürünüm garanti kapsamında o...
Sıfır Araçta Sürekli Motor Sesi Problemi Ve Servis İlgisizliği
28 Eylül 2025 tarihinde, 18.000 km’deki Fiat Egea Cross model aracımı, Otokoç İstinye Fiat servisine bakım için getirdim. Aracım, “kayış değişimi” için erken çağrıldığım gerekçesiyle, normal bakım zamanından yaklaşık 2.000 km önce servise alındı. Bakım sırasında yüksek motor sesi şikayetimi özellikl...
Onayım Olmadan Yapılan Kasko İşlemi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Media Markt’tan Vodafone üzerinden iPhone 13 model bir telefonu faturama ek taksitli olarak satın aldım. 3 taksit boyunca sadece telefon ücreti ödedim. Ancak telefon taksitlerim bittikten sonra faturamda tekrar 1000 TL gibi yüksek bir tutar gördüm. Konuyu araştırdığımda, bana kasko yapıldığı ve bu ü...
Garanti Kapsamındaki Bazadan Çıkan Ses Ve Fatura Eksikliği Mağduriyetim

09.05.2025 tarihinde Avcılar/İstanbul Enza Home mağazasından 13.300 TL havale ile bir baza satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satıldı. Ancak yaklaşık 3 aydır bazadan sürekli olarak rahatsız edici bir ses geliyor; iki kişi kullandığımız yatakta dönünce uykudan uyanacak kadar yüksek ses çıkıyor....
Fuar Alanındaki Yüksek Sesten Hem Uykum Hem Eşyalarım Zarar Görüyor!

Mardin Fuar Alanı’nda iki gündür gece ve gündüz aralıksız olarak çok yüksek sesle etkinlikler düzenleniyor. Evim fuar alanına yaklaşık 700 metre uzaklıkta olmasına rağmen, sesin şiddetinden dolayı avizelerim titriyor ve uyuyamıyorum. Özellikle her gün 18:00 ile 09:00 saatleri arasında bu durum devam...
Elektrofoni Yetkili Olmayan Servisten Yüksek Ücret ve Garanti Dışı Uygulama Mağduriyeti

Lenovo marka bilgisayarımın ekranında oluşan arıza nedeniyle internetten bulduğum ve kendilerini Lenovo yetkili teknik servis olarak tanıtan Elektrofoni Bursa Nilüfer şubesine başvurdum. Telefonda özellikle yetkili servis olup olmadıklarını sordum ve “evet” yanıtını aldım, bu görüşmenin ses kaydı da...
Şok Marketler Personelinin İletişim Eksikliği ve Olumsuz Davranışı

17 Ekim 2025 sabahı saat 09.18’de Gebze İnönü Mahallesi Fevzi Çakmak İlkokulu Caddesi üzerindeki Şok Marketler şubesine alışveriş yapmak için girdim. Almak istediğim ürün kasa arkasında olduğu için mağazada kimseyi göremedim ve kasaya birinin gelmesi için insanın duyabileceği bir şekilde seslendim. ...
Fatura Tutarındaki Belirsizlik Ve Düşük İnternet Hızı Mağduriyeti
8105330976 numaralı Göknet abonesiyim ve Kastamonu Merkez’de hizmet almaktayım. 25.07.2025 tarihinde taahhüdüm sona erdi. Taahhüt bitiminde müşteri hizmetlerini aradım, tarifeye karar veremedim ve Göknet’le devam edip etmeme konusunda netleşemedim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, taahhütsüz faturamın...
Taahhüt Yenilenmedi, Yüksek Fatura Ve Mağduriyet Yaşıyorum

Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. 35 Mbps limitsiz paketimin taahhüt süresi bitince, müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni taahhüt onayı verdim. Ancak buna rağmen taahhüt yenilenmemiş ve faturalarım otomatik ödeme talimatında olduğu için yüksek fatura ödediğimi geç fark ettim. Durumu fark ett...
Üç Kez Aynı Arıza: Çamaşır Makinemde Bitmeyen Kazan Sorunu
Samsung WW11BB534DAEAH01 model çamaşır makinesini İstanbul Bağcılar’daki adresime, sipariş no 7247140 ile aldım. İlk gönderilen ürün kusurlu olduğu için iade edildi, ardından yeni makinem geldi. Ancak bu makinede de bir ay bile geçmeden kazanında sorun çıktı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp ...
Yanlışlıkla Eklenen 1000 TL'lik Paket İadesi Yapılmadı

Vodafone hattıma ait 537 *******95 numaralı hatta, 25 Eylül 2025 tarihinde saat 13.21’de müşteri hizmetlerini arayarak faturamda yer alan yüksek tutarı sorguladım. Müşteri temsilcisi A*** Hanım, faturama 1000 TL’lik ek paket tanımlandığını ve bunun yanlışlıkla yapıldığını, 1000 TL’nin iade edileceği...
Peugeot Boxer Aracımda Sürekli Enjektör Sesi Sorunu

2024 model Peugeot Boxer aracımda (43 AGZ 134 plakalı, 5.000 km), aracı aldığım günden beri ilk kalkışta ve düşük devirde yüksek viteste belirgin bir enjektör sesi geliyor. Motor ısındığında bu ses daha da belirginleşiyor. Bu sorun her kullanımda sürekli olarak kendini gösteriyor. Sorun için özelli...
Yeni Aldığım Kurutma Makinesi Kurutmuyor Ve Yüksek Ses Sorunu Var

05.10.2025 tarihinde İstanbul AVM’den Hoover HLEH942TE-17 model kurutma makinesi satın aldım. 11.10.2025 tarihinde kurulum yapıldı. Henüz bir hafta bi...
Vestel Çamaşır Makinesi Tamir Ücretinde Tutarsızlık Ve Güven Sorunu Yaşadım

Vestel çm 9 kg a 1000 DVR (cmı 97202 wıfı) model çamaşır makinemde yaklaşık 2 hafta önce kazan yerinden çıktı ve çok yüksek ses yapmaya başladı. Sorunun ardından Vestel servisini aradım. Servis, makinenin tamiri için 8.500 TL masraf çıkardı ve bu ücreti kabul ettim. Ancak yaklaşık 10 gün sonra Veste...
Mepa Otomotiv Opel Combo Servisinde Süregelen Sorunlar Ve Mağduriyet

Yaklaşık 10 ay önce bazı şikayetlerim ve bakım için Opel Combo aracımı İstanbul Bahçelievler Mepa Servisi'ne götürdüm. Ancak sorunlarım bir türlü bitmedi. Belirttiğim trim ve koltuk sesleri giderilmedi. Aracı almaya gittiğimde hâlâ aynı seslerin geldiğini söyledim; trim için "yağlama yaptık" deniler...
Beylikdüzü Fatih Sultan Mehmet Camii'nde Yüksek Sesli Ve Düzensiz Ezan Yayını
İstanbul Beylikdüzü Fatih Sultan Mehmet Camii’nde son 3 gündür özellikle akşam ve yatsı ezanlarında ses seviyesi oldukça yüksek tutuluyor. Bu durum, hem yüksek sesten dolayı rahatsızlık yaratıyor hem de ezanı okuyan görevlinin makam eğitimi eksikliği nedeniyle ezan sesi kulağa hoş gelmiyor. Ara sıra...








yüksek ses