to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’ndan Türk Hava Yolları ile Şanlıurfa uçuşum için güvenlik kontrolünden geçerken el çantamda bulunan wax jölem güvenlik görevlisi tarafından alındı. Ürün, saç şekillendirici wax idi ve güvenlik görevlisi CC değerini aştığı için içeriye alınamayacağını söyle...
28.03.2026 tarihinde saat 18.00’de Isparta–Antalya seferiyle, 42 RJ 642 plakalı araçta, 1 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Yolculuk boyunca araç şoförü sürekli sigara içti ve bu durum otobüsün içinde ciddi derecede koku ve duman oluşmasına neden olarak beni rahatsız etti. Yolcu güvenliği ve sağlı...
30 Ocak 2026 tarihli PC1008 sefer sayılı Düsseldorf‑İstanbul uçuşum, Kars aktarmalı şekilde planlanmıştı. Aktarma uçuşum iptal edildi ve bana farklı bir rotadan yeni bilet düzenlendi; bu nedenle Trabzon’a uçmak zorunda kaldım. Bu süreçte bagajım kayboldu ve daha sonra bagajımın Kars’ta olduğunu, ora...
03/10/2025 tarihinde Arkas oto Ankara dan Suzuki s Cross satın aldım. 0 km olmasına karşın; 1- gerek aktif sürüş sırasında ve gerekse ilk kalkışta frenlerden oldukça çirkin bir ses çıkıyor (hala devam ediyor) 2- dsbs ıı fren arıza uyarısı veriyor ve motoru kapatıp yeniden açana kadar uyarıya devam ...
Servis ettiği yemekler makul ve kabul edilebilir olmadığında bile değişim ve ücret iadesi yapılmıyor. Parayı öde sana ne servis edersem kabul et. Kurumuş pilav pişmemiş köfte. Yenmeyecek kabul edilemez bir yemekten nerede ücret alındığı görülmüş böyle bir durum kabul edilemez. Dünyanın hiçbir yerind...
27 Şubat saat 18.00’de Ankara’dan hareket eden Doğu Ekspresi ile yaptığım yolculukta, tren Erzincan’ı geçmesine rağmen hâlâ Erzurum’a bile varamadı ve şu an için yaklaşık 260 dakikalık bir gecikme yaşanıyor. Normalde bu saatte Kars’ta olması gereken trenin hâlâ en az 7 saatlik yolu bulunuyor. 26 saa...
09.02.2026 tarihinde Pegasus uygulamasından PNR 1vgccf olan 19.02.2026 Sabiha Gökçen–Venedik ve 03.03.2026 Venedik–Sabiha Gökçen uçuşlarımın tarihlerini ücretsiz değiştirdim. Değişiklik sonrası gidiş ve dönüş için 447’şer tl olmak üzere toplam 2×447 TL iade yapılacağı söylendi. Bileti aldığım kredi...
2012 model 1.6 Lounge paket Fiat Linea aracımın ön yolcu koltuğu airbag üstü bölümünde çatlak oluştu. Araç kesinlikle herhangi bir kazaya karışmadı, buna rağmen bu çatlak kendiliğinden ortaya çıktı. Yaptığım araştırmalarda Linea modellerinde bu durumun kronik bir sorun olarak birçok kişi tarafından ...
22.02.2026 tarihli, saat 11:40 kalkışlı PC 630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş biletim 39128085 no’lu Sharm (Dahab) – Kahire – İskenderiye turu kapsamında tatilsepeti.com aracılığıyla temin edilmiş olup, bilet tarafımca doğrudan satın a...
Pegasus’un son dakika fırsatçılığı ile benden haksız 50 Euro tahsil edilmiştir. 22.02.2026 tarihli, saat 11:40’ta gerçekleşen PC 630 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Sharm El Sheikh uçuşunda yolcu olarak seyahat ettim. Uçuş Pegasus Hava Taşımacılığı a. Ş. Tarafından gerçekleştirilmiş olup, tar...
28 Şubat 2026 tarihinde Sivas Hedef Turizm’in saat 14:00 Şarkışla–Kayseri seferinde 6 numaralı koltukta yolcuydum. Sefer sırasında şoför ve muavinin 2 ve 3 numaralı koltukta bulunan bayan yolcularla aşırı samimi ve laubali bir şekilde davranmalarından son derece rahatsız oldum. Hatta bu yolculardan ...
28.02.2026 tarihinde saat 14.18’de Zeytinburnu Belgradkapı önünden 34 m 2818 plakalı minibüse bindim. Cevizlibağ’da ineceğimi söyleyerek ücreti şoföre verdim, parasını aldı ve yoluna devam etti. Biruni Üniversitesi önüne geldiğimizde “AA siz Cevizlibağ’da mı inecektiniz” diyerek unuttuğunu söyledi v...
Güven Turizm’in Salihli–İzmir hattında, özellikle Mersindere durağında ciddi bir sorun yaşamaktayım. Dolu olmadığı halde otobüslerin, durakta bekleyen yolcuları almadan geçmesi hem mağduriyet yaratıyor hem de tamamen keyfi bir uygulama gibi görünüyor. Bugün de, yaklaşık yarım saat önce Mersindere du...
22 Şubat 2026 tarihinde TK652 Algiers–İstanbul uçuşunda, PNR numarası vıgnhc olan biletimizle, üç medya mensubu olarak yaşadığımız kabul edilemez mağduriyeti Türk Hava Yolları’nın dikkatine sunmak istiyorum. Heyetimizde yapımcı ve medya temsilcisi E**** Ç****, kameraman B***** T******* ve muhabir M...
Uzun yıllardır Trabzon’da toplu taşıma kullanan bir vatandaşım. Özellikle Sürmene 501 ve 476 Of güzergahındaki belediye otobüslerinde yaklaşık son bir yıldır ciddi sorunlar yaşıyorum. Emekli yolcuların bazıları gereksiz yere otobüsü meşgul ediyor, şoförle ve diğer yolcularla sürekli polemiğe giriyor...
Uber üzerinden az önce Beşiktaş Yıldız Mahallesi civarından Nişantaşı City’s AVM’ye gitmek için bir yolculuk oluşturdum. Şoförü beklerken, uygulamada benim yolculuğum görünmesine rağmen sürücünün başka bir yolcu alıp yolculuğu başlattığını ve beni almadan devam ettiğini fark ettim. Bu yolculuğu kesi...
11.55’te Delhi’den kalkan TK0717 seferi ile İstanbul Havalimanı’na indim ve buradan TK1555 uçuşu ile Hannover’e devam edecektim. Transit yolcu olmama rağmen, büyük binanın altındaki transit yolcu kapısından geçerken tekrar güvenlik kontrolüne sokuldum. Transit yolcusu olarak uçağa binerken zaten ay...
EDreams uygulaması üzerinden İstanbul – Medine uçuşu için 20 Mart tarihine bilet satın aldım. Satın alma sırasında bana yön, tarih, ülke ve hatta yolcu değişimi yapabilme imkanı sundukları “esnek değişim” hakkı için ek ücret ödedim ve bu hakkı bilerek tercih ettim. Şu anda bu esnek değişim hakkımı ...
28 Şubat günü saat 11.27'de Bostancı Marmaray istasyonundan Bakırköy’e gitmek üzere turnikeden geçerken kendi kırmızı İstanbulkart'ımı okuttum. Bu geçişte kartımdan aynı anda iki kez ücret çekildi ve bakiyemden toplamda 50 TL 10 kuruş fazla düşüldü. Turnikeden geçerken önümden başka bir yolcu çıkış...
"Sorun çözüldü arayan müşteri temsilcisi yardımcı oldu"
28 Şubat tarihinde Kütahya–Eskişehir hattında 09.37’de kalkması gereken TCDD trenine bindim. Görevliler trenin yaklaşık 10 dakika rötarlı kalkacağını söylediler ancak tren 10.13’te hareket etti. Normal şartlarda 1 saat 15 dakika süren yolculuk bu seferde yaklaşık 2,5 saatte tamamlandı. Yol boyunca s...
28.02.2026 tarihi saat 07.00 hareketli İzmir Terminal – Bursa Otogar seferi için Kamil Koç’un web sitesi üzerinden bilet satın aldım. Biletimde şehir içi servis olarak “Çiğli 05.30 servis hizmeti” bilgisi açıkça yazıyordu. Bunun üzerine sabah 05.15 ile 05.50 arasında Çiğli şubede servis bekledim, an...
BUDO BURULAŞ’ta sık sık yaşadığım bir koltuk düzeni probleminden şikayetçiyim. Erken bilet alıp özellikle cam kenarı koltuk seçmeme rağmen, gemi değişikliği yapıldığında bu tercih dikkate alınmıyor ve koridor tarafında oturmak zorunda kalıyorum. Bugün de 28 Şubat saat 11:30 Kabataş–Mudanya seferinde...
Son Şikayetler