to read complaints and reviews, or file yours. 
Uber üzerinden az önce Beşiktaş Yıldız Mahallesi civarından Nişantaşı City’s AVM’ye gitmek için bir yolculuk oluşturdum. Şoförü beklerken, uygulamada benim yolculuğum görünmesine rağmen sürücünün başka bir yolcu alıp yolculuğu başlattığını ve beni almadan devam ettiğini fark ettim. Bu yolculuğu kesinlikle ben gerçekleştirmedim.
Sürücüyü aradığımda telefonu meşgule attı ve herhangi bir açıklama yapmadan sistem üzerinden kartımdan 210 TL hizmet bedeliyle birlikte toplam 260 TL çekildi. Bu işlem tamamen benim dışımda gerçekleşti, hizmeti almadan ücretlendirilmiş oldum.
Durumu Uber ile paylaştım ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iadesi onaylanmadı. Hem sürücünün bu tutumu hem de haksız yere alınan bu ücret nedeniyle mağdur edildim. Gerçekleştirmediğim bu yolculuğa ait 260 TL tutarın kartıma eksiksiz iade edilmesini ve ilgili sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
16.02.2026 tarihinde İstanbul’da yaptığım Uber yolculuğunda, şoför ücret girişini hatalı yapması nedeniyle kartımdan yüksek tutarda çekim yapıldı. Ödenmesi gereken tutar 379 TL iken, sürücü uygulamaya 379 TL yerine 3790 TL girmiş ve kartımdan 3790 TL çekilmiştir. Uygulamada yolculuğun mesafesi ve da...
22.02.2026 tarihinde İstanbul’da Uber’i iki kez kullandım. Yolculuk saatleri yaklaşık olarak 20:36 ve 22:17 civarındaydı. Her iki yolculukta da uygulamada ödeme yöntemi kart olarak görünmesine rağmen, sürücüler benden ayrıca nakit ödeme talep etti. İlk yolculukta kartımdan 301 TL çekilmiş, ikinci y...
25 Ocak 2026 tarihinde İstanbul’da öğlen saat 14.00 civarında Uber Taksi ile yaptığım bir yolculukta haksız bir şekilde çifte ücretlendirme yaşadım. Yolculuk sonunda taksi şoförü ücreti nakit olarak 350 TL aldı, aracı terk ettikten sonra ise Uber hesabımdan aynı yolculuk için 300 TL daha çekildiğini...
03/02/2026 tarihinde saat 09:13’te İstanbul’da Uber üzerinden indirimli görünen bir yolculuk için araç çağırdım. Uygulamada bu yolculuk için ücret 10–12 TL aralığında görünmesine rağmen, yolculuk sonunda taksi şoförü benden nakit olarak 300 TL talep etti ve bu ücreti ödemek zorunda kaldım. Yaşadığı...
11.01.2026 tarihinde İstanbul’da Uber taksi kullandım. Yolculuğu çağırırken yüzde 30 promosyon kodu girdim ve uygulamada görünen ücret aralığı 185–250 TL olarak görünüyordu. Daha önce de aynı şekilde promosyonlu kullanım yaptığım için, yazan maksimum tutarın dışına çıkılmıyordu. Gideceğimiz mesafe y...
Yorumlar