to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Havalimanı’nda Transit Yolculara Gereksiz İkinci Güvenlik Kontrolü Ve Sıvı İçecek Alma
11.55’te Delhi’den kalkan TK0717 seferi ile İstanbul Havalimanı’na indim ve buradan TK1555 uçuşu ile Hannover’e devam edecektim. Transit yolcu olmama rağmen, büyük binanın altındaki transit yolcu kapısından geçerken tekrar güvenlik kontrolüne sokuldum.
Transit yolcusu olarak uçağa binerken zaten ayrıntılı güvenlikten geçiyorum, ayrıca geldiğimiz birçok havalimanında da güvenlik en üst seviyede tutuluyor. Buna rağmen İstanbul Havalimanı’nda tekrar güvenlik kontrolünden geçirilmem ve özellikle uçağa binerken aldığım sıvı içeceklere el konulması bana son derece mantıksız ve ölçüsüz geldi. Dünyanın farklı havalimanlarında, örneğin Amsterdam Schiphol, Dubai, Singapur ve Yeni Delhi’de transit yolcuların bu şekilde tekrar aranmadığına bizzat şahit oldum.
Transit yolcuları gereksiz yere yoran, tutarsız ve güvenlik açısından da sorgulanabilir bu uygulamanın gözden geçirilmesini, uluslararası uygulamalarla uyumlu, yolcuyu mağdur etmeyen açık ve net bir prosedür oluşturulmasını ve yaşatılan mağduriyetin ciddiye alınıp tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Ayrıca güvenlik personelinin yolcuya karşı daha saygılı, açıklayıcı ve profesyonel bir tutum içinde olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz, Şikayetiniz incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Bir sonraki yolculuğunuzda sizleri daha iyi ağırlayabilmemiz ve daha keyifli bir havalimanı deneyimi sunabilmemiz için bildirimlerinizin değerli olduğunu belirtmek isteriz. İstanbul Havalimanı olarak hizmetlerimizle ilgili her türlü soru, öneri, şikayetinizi bizlere iletebilirsiniz. Güzel bir gün dileriz, İstanbul Havalimanı
Uluslar arası anlaşmalar olduğu için güvenlik kontrolü tekrarlanıyor. Geldiğiniz havalimanından hani sözde elli kere geçtiğiniz kontroller var ya hah işte oralardan geldiği halde çantalarında mermi, şok cihazı, bıçak, biber gazı, ve vb bir çok tehlikeli ve yasaklı madde tespit ediliyorsa bence gerekli. Ama imkan olsa sadece senin güvenliğin sağlanmayan bir uygulama olsa ne güzel olur.