Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yolcu360

94100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1.180 Şikayet
Yolcu360
94100
(227 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Elçin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Para İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Elçin
01 Temmuz 14:24
1.675

"Hızlı bir dönüş yapıldı, sorum çözüldü, teşekkürler"

5
Cihangir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Cihangir
01 Temmuz 14:16
1.263

"Bana ulaşan müşteri hizmetlerine Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakası çok iyiydi. N**** hanıma teşekkürü bir borç diliyoruz."

Yolcu360 Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Yolcu360 İndirim Kampanyası Beklentimi Karşılamadı

Serkant
24 Haziran 17:31
1.112
Yolcu360 İndirim Kampanyası Beklentimi Karşılamadı
Yolcu360 İndirim Kampanyası Beklentimi Karşılamadı
4
Hazan sonuçtan memnun
Çözüldü
Hazan
22 Haziran 20:41
-

"Neslihan Hanım'a teşekkürler."

Hazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Serdar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rezervasyon Yapılan Manuel Araç Mevcut Değildi, Bilgilendirme Yapılmadı

Serdar
19 Haziran 22:36
1.455

"İlk defa böyle sorunla karşılaşmıştım anında müdahale ettiler iyi ki aracı firma olarak Yolcu 360 'ı tercih etmişim. Sabırla anlayışla hoşgörüyle dinleyip sorunumu çözmek için seferber olan N**** hanım a da ayrıca teşekkürlerimi sunarım."

5
Kamil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı

Kamil
16 Haziran 19:28
1.460
Depozito İadem Ve Erken Teslim Bedelim Eksik Yatırıldı
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İsmail
15 Haziran 23:09
2.672

"İlgisi için şikayetvar teşekkür ederim"

5
Selma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Selma
14 Haziran 20:24
1.733

"Bu süreçte gösterilmiş olan sabır, ilgi ve anlayış için tüm Yolcu 360 Global ekibine teşekkür ederim."

Araç Depozitosunun İadesinde Yaşanan Sorumsuzluk Ve İletişim Eksikliği
5
Süleyman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Süleyman
14 Haziran 17:16
1.646

"İadem yapılmış banka sürecine. Bağlı hemen ilgi gösterdikleri için teşekkür ederim"

5
Dilek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Araç Kiralama Sonrası İptal Ve Para İadesi Belirsizliği

Dilek
13 Haziran 12:05
2.348

"Sorunum çözüldü N**** hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yusuf
12 Haziran 07:28
1.808

"Teşekkürler yasemin hanım anında çözüm buldu. Teşekkürler..."

5
Melıs sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Melıs
11 Haziran 12:56
1.366

"Yolcu 360 ve n****  hanıma teşekkür ediyorum,"

1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku
1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku
1 Günlük Araç Kiralamasında Yüksek Ücret Kesintisi Şoku

Marka Profili

Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %65
Marka Karnesini Gör