İade Edilmemiş 25.000 TL İçin Acil Geri Ödeme Talebi

Yolcu360 üzerinden yaptığım iki araç kiralama rezervasyonumu yaklaşık 2 hafta önce iptal etmeme rağmen, ödemiş olduğum toplam 25.000 TL’nin hâlâ bankaya iadesi gerçekleşmedi. Banka kaynaklı bir gecikme olmadığını, beklemenin Yolcu360 taraflı olduğunu özellikle belirtmek istiyorum.

Yl-10760484 ve yl-10698211 numaralı iptal edilmiş rezervasyonlarım için defalarca kez Yolcu360 müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak her seferinde yalnızca oyalandım ve somut bir çözüm üretilmedi. Aradan geçen süreye rağmen herhangi bir geri ödeme yapılmadığı gibi net bir tarih de verilmiyor.

İptalini gerçekleştirdiğim bu rezervasyonlara ait toplam 25.000 TL tutarındaki ödemenin bankaya derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.