Araç Kiralama Ücret İadesi 40 Gün Gecikti

21.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden 1 günlük araç kiralama için ödeme yaptım. Findeks sebebiyle aracı hiç teslim alamadım ve aynı gün içerisinde rezervasyonumu iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen iptal edilen bu rezervasyona ait ücretim tarafıma hâlâ iade edilmedi.

Rezervasyon numaram YL_11365537’dir. Ödeme alınmasına rağmen, aracı kullanmamış olmama ve aynı gün iptal etmeme rağmen iadenin yapılmaması nedeniyle mağdur durumdayım. İade sürecimin acilen incelenerek ödediğim tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu gecikmenin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için süreçlerinizi gözden geçirmenizi rica ederim.