to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kiralama İptal Ücret İadesi Yansımıyor
29.07.2026 tarihinde Yolcu360 internet sitesi üzerinden yaptığım yl_11468850 numaralı araç kiralama rezervasyonumu online olarak iptal ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, iptalini gerçekleştirdiğim bu rezervasyona ait ücretin iadesi hala hesabıma yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, işlemin takip edildiği ve ilgilenildiği söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı ve iade gerçekleşmedi. Bu süreçte hem mağdur oldum hem de belirsizlik nedeniyle güven kaybı yaşıyorum.
Rezervasyonumun iptaline ilişkin ücret iadesinin ivedilikle gerçekleştirilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
29.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonumu iptal ettim ve ücret iadesi bekliyorum. Bir ay geçmesine rağmen iade hesabıma yansımadı. Müşteri hizmetleri sürecin takip edildiğini söyledi fakat bir gelişme olmadı. Bu durum beni mağdur etti, güven kaybına yol açtı ve şikayet yazmasam sürecin daha da uzayacağını düşündüm.
