to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 üzerinden mobil uygulama ile araç kiralama yaptım. Rezervasyonu 28.05.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen o günd...en bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Toplam 7.374 TL ödememe rağmen 45 gündür paramı geri alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda her seferinde s
10 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:00 için Yolcu360 üzerinden İstanbul Havalimanı’nda Easygo firmasından araç kiralama rez...ervasyonu yaptım. Rezervasyon numaram YL_11214973’tür. Araç teslimi sırasında Findeks puanımın yeterli olmadığı gerekçesiyle kiralama işlemi gerçekleşmedi, ancak buna rağmen Yapı K
19–21 Haziran tarihleri arasında İstanbul için Yolcu360 üzerinden araç kiralamak istedim. Toplam 2.712 TL ödemeyi Akbank... kredi kartımla yaptım ve rezervasyon numaram YL10891269’dir. Ödemeyi yapmama rağmen aracı teslim alamadım. Aracı teslim almaya gittiğimde firma, kredi kartımda sorun olduğunu ve
"Teşekkür ederim şikayetim çözüme kavuştu"
Yolcu360 üzerinden Praticar firmasından yl_11118811 kodu ile araç kiraladım.... Ödemeyi 5.053,08 TL olarak eşimin kredi kartından tek çekim şeklinde yapt
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim bu arada en çok teşekkürü Şikayetvar hakkediyor 11 günlük problemi aynı günde çözüme ulaştırdılar sağ olun."
2 Temmuz’da Yolcu360 üzerinden Suprice Axis Şubesi’nden 3–6 Temmuz tarihler...i için araç kiraladım. Aracı almaya gittiğimde kart ile ilgili bir problem
"İlgili müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum"
Yolcu360 üzerinden Rent Go firmasından 14.07.2026 – 15.07.2026 tarihleri ar...asında, Antalya Havalimanı’ndan teslim alıp yine aynı noktaya teslim edeceğ
"Hızlı geri dönüş ve çözümcül yaklaşım için teşekkürler."
Yolcu360 üzerinden 27 Haziran tarihinde İstanbul için Renault Clio kategorisinde bir araç kiralama rezervasyonu yaptım v...e 1.766,10 TL tutarında ödeme gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram Yolcu360 için yl_10999800, Mobilup için ise 3_7da30e2’dir. Rezervasyon ve ödeme detaylarını gösteren ekran görünt
"Bana ait olan parayı iade ettiğiniz için teşekkür etmem gerekiyormuş!"
02.07.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_11092020 rezervasyon numarası ile araç kiralama işlemi yaptım. Daha sonra ara...cı almadan rezervasyonumu iptal etmek istedim ve sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim; ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen iptal sürecim tamamlanmadı. Sistem üzerind
Yolcu360 uygulaması üzerinden Rent Go firmasından araç kiralamak için yl_11031373 rezervasyon numarasıyla 28.06.2026 tar...ihli, 16.355,44 TL tutarında bir rezervasyon yaptım. Araç kiralamayı daha sonra kullanmamaya karar verdiğim için rezervasyonumu yine Yolcu360 uygulaması üzerinden, rezervasyon günü
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonu, Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle firma tarafından r...eddedildi. Bu nedenle rezervasyonumu iptal etmek istiyorum ancak müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. Bugün saatlerdir çağrı merkezini aramama rağmen herhangi bir yetkili
Yolcu360 üzerinden 18.03.2026 - 22.03.2026 tarihleri arasında İstanbul için araç kiralamak üzere rezervasyon oluşturdum.... İşlem sırasında sistem hata verdi ve rezervasyon iptal oldu ancak Enpara kartımdan 7.378 TL çekim/provizyon gerçekleşti. Rezervasyon numaram 20_5251c2c’dir. Durumu bildirmek için
Yolcu360 üzerinden bugün Kayseri’de 2 günlük Renault Clio marka araç için 7A0V1W rezervasyon numarası ile araç kiralama ...yaptım ve 3.697,72 TL ücreti peşin olarak ödedim. Aracı teslim almaya gittiğimde, aracı kiraya veren Praticar isimli firma, sistemde görünmesine rağmen kiraladığım Renault Clio’nun
16.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Sixt Rent a Car firmasından Ankara Sixt ofisinden teslim almak üzere araç kirala...dım. Aracı teslim almaya gittiğimde Findeks puanım gerekçe gösterilerek tarafıma araç teslim edilmedi, yani hiçbir şekilde hizmet alamadım. Buna rağmen, aynı gün içerisinde Yolcu36
"Mağduriyetim giderildi"
23 Haziran tarihinde Yolcu360 üzerinden Contact firması aracılığıyla araç kiralama rezervasyonu oluşturdum. Findeks kayn...aklı bir durum gerekçe gösterilerek 24 Haziran’da rezervasyonum iptal edildi ve ben de mağdur olmamak için farklı bir firmadan yeniden araç kiralamak zorunda kaldım. Contact firma
3 Haziran 2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden Garenta aracılığıyla, yl_10659...624 rezervasyon kodu ile İstanbul Havalimanı’ndan teslim almak üzere BMW se
"Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim"
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan a...raç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği i
9-12 Temmuz 2026 tarihleri arasında, saat 20.00 teslim olacak şekilde Yolcu360 üzerinden Ercar adlı firmadan İzmir Adnan... Menderes Havalimanı teslimli araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyon kodum yl-11173225. Toplam 9.257,67 TL ödemeyi kredi kartımla 3 taksit şeklinde gerçekleştirdim. 9 Temm
Yolcu360 üzerinden 26 Haziran günü Ankara Tren Garı Garenta/ofisinden teslim alınmak üzere araç kiraladım. Rezervasyon n...umaram yl_10991990. Daha sonra Findeks kredi notu gerekçesiyle rezervasyon iptal edildi ve bu iptal sonrasında tarafıma yapılması gereken ücret iadesi haftalardır gerçekleşmedi. To
"Kısa sürede sorunu çözdükleri için kendilerine teşekkür ediyorum"
02.07.2026 tarihinde Yolcu360 sitesi üzerinden Autoland firmasından ekonomi sınıfı Renault Clio araç kiraladım ve yaklaş...ık 8.000 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Rezervasyonum yl_11085668 numarasıyla oluşturuldu. Aracı teslim almak için Eyüpsultan Axis AVM’deki teslim noktasına gittiğimde
29.06.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama rezervasyonunu iptal ettim ve 9.848 TL tutarındaki ödemey...i QNB Finansbank kredi kartımdan peşin olarak gerçekleştirmiştim. İptal sonrasında tarafıma iadenin 1 ile 7 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla üzerind
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %14
