5
Çözüldü
Yolcu360'da Araç Teslim Edilmedi Ve 9.012 TL İadesi Alınamadı
15 Nisan 18:50543
"Yasemin hanım aradı ve hemen iptalimi gerçekleştirdi Teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu360 kiralama
574 şikayet
1
Auto Home'un Gizli 200.000 TL Kredi Kartı Limiti Ve Zorunlu Kasko Şartı İadesi Talebi
14 Nisan 15:32548
Yolcu360 internet sitesi üzerinden Auto Home isimli firmadan 8 Nisan tarihinde araç kiralama işlemi gerçekleştirdim. Kir...alama aşamasında, araç tesliminde kredi kartımdan yalnızca 4.000 TL tutarında provizyon (bloke) alınacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek kiralamayı onayladım ve toplam 20.31
5
Çözüldü
Findeks Nedeniyle Rezervasyon İptal Edildi, Ödeme İadesi Alınamadı
14 Nisan 10:24801
"Teşekkür"
9 Nisan 2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden 6.550 TL tutarında kredi kartımla... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Ödemem alındı ancak araç teslimine gitt
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin Geciken İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
10 Nisan 14:33745
"Teşekkür ederim"
Araç Kiralama Gerçekleşmedi, 2.594 TL Depozito Hâlâ İade Edilmedi
10 Nisan 14:23579
23.03.2026 tarihi için Yolcu360 üzerinden Sabiha Gökçen Ziraat FLO şubesinden araç kiraladım. Ödemeyi yaptığım halde kir...alama işlemi hiçbir şekilde gerçekleşmedi. Buna rağmen kredi kartımdan çekilen 2.594,00 TL tutarındaki depozito üzerinden 17 gün geçmesine karşın hâlâ tarafıma iade edilmedi. Bu s
5
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama Ödemesi İade Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
10 Nisan 13:13594
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yolcu360 Araç Kiralama İptali İşlenmedi Ve Para İadesi Sağlanamadı
9 Nisan 16:56677
"Teşekkür ediyorum"
Yolcu360 aracılığıyla sixt firmasından araç kiralama talebinde bulundum. Fa...kat sixt e gittiğimde Findeks raporundan dolayı araç kiralayamadım. Yolcu36
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücreti Kredi Kartından Düşüldü Ve İade Edilmedi
9 Nisan 01:08714
"Neslihan hanım ilgilendi ve tarafıma iadem aynı gün yapıldı teşekkür ederim Neslihan hanıma"
20 Mart tarihinde Yolcu360 üzerinden araç kiralama rezervasyonu yaptım, Fin...deks puanımdan dolayı araç kiralama işlemi gerçekleşmedi. Araç kiralama hiç
5
Çözüldü
Findeks Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi, 13.908,29 TL Ücret İadesi Yapılmadı
7 Nisan 21:31804
Yolcu360 uygulaması üzerinden Ziraat Filo Samsun Çarşamba Havalimanı ofisin...den 19.03.2026 tarihi için yaklaşık 13.908,29 TL tutarında, kredi kartımla
5
Çözüldü
Yolcu360’te 37.400 TL İadesi Gelmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
7 Nisan 13:50862
"Neslihan hanıma teşekkür ediyorum"
17.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden aylık araç kiralama yapmak için işl...em gerçekleştirdim. Ödememi banka kartımdan 37.400 TL olarak yaptım. Ancak
Findeks Notu Yetersiz Olduğu İçin Kiralama Reddi Ve Çekilen Ücretin İadesi Talebi
6 Nisan 16:45567
22.03.2026 tarihinde Yolcu 360 mobil uygulaması üzerinden İstanbul için araç kiralama işlemi yaptım. Findeks notum neden...iyle aracı kiralayamayacağım söylendi ancak buna rağmen kredi kartımdan 3.930,80 TL tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmet
5
Çözüldü
İptal Edilen Araç Kiralama Ücretinin İade Edilmemesi Ve Uzun Süreli Gecikme
2 Nisan 23:39609
"Neslihan hanım İademi gerçekleşti teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden yaptığım araç kiralama işlemim Ankara Esenboğa Havaliman...ı’nda b2 Car firmasından olacaktı; ancak rezervasyon daha sonra iptal edild
5
Çözüldü
Yolcu360 Ve ZiraatFilo Arasındaki Ücret İadesi Gecikmesi
31 Mart 18:39591
"İvedilikle sorunumla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden ziraatfilo aracılığıyla yaptığım araç kiralama rezervasy...onunu yaklaşık iki hafta önce iptal ettim. İptal sırasında ücret iadesinin
5
Çözüldü
Findeks Puanı Nedeniyle Araç Teslim Edilmedi Ve Ücret İadesi Sağlanmadı
27 Mart 14:48651
"Yasemin hanıma ilgisi için teşekkürler"
19.03.2026 tarihinde İstanbul Havalimanı’nda Yolcu 360 uygulaması üzerinden... araç kiralama rezervasyonu yaptım. Rezervasyonum onaylandı ancak aracı tes
5
Çözüldü
Gizli Araç Yıkama Ücretiyle Yanıltıcı Fiyatlandırma
24 Mart 23:50581
"Yıkama ücreti yolcu 360ın çabaları ile iade edildi ancak kendim yolcu360 müşteri hizmetlerini aradığımda işi çözmeyip buraya yazdıktan sonra yolcu360 çözüm için uğraştı. Hdy everyday firması o şekilde iade etti. Teşekkürler Şikayetvar 🙏🏻🙂"
5
Çözüldü
Yolcu 360 Araç Kiralama Rezervasyonum İptal Edilemedi Ve 9.022 TL İadesi Bekliyorum
23 Mart 16:01610
"Yasemin hanıma çok teşekkür ederim çok kibar ve pozitifti ilgi alakası iş etiğine çok uygundu. Beni bir sonra ki yapacağım rezervasyon için bilgilendirdi"
1
Araç Sağlanamayan Son Dakika Rezervasyon İptali
23 Mart 01:54478
17 Mart tarihinde Yolcu360 üzerinden yl_9629481 numaralı rezervasyonla bir araç kiraladım. Aracı teslim almak için 22 Ma...rt’ta Yenibosna Metroport Avm ofisine gittiğimde, hiçbir gerekçe sunulmadan rezervasyonum son dakika iptal edildi ve araçsız bırakıldım. Tüm kiralama koşullarını eksiksiz sağlamış
5
Çözüldü
20 Mart 16:53
"Sorunumuz başarı ile çözüldü, İlgilenen Müşteri danışmanı Neslihan Hanıma çok teşekkürler"
Alp şikayetini yayından kaldırdı
1
Champ Rent A Car Son Dakika İptaliyle Bayram Günü Yolda Kaldı
20 Mart 07:40607
Yolcu360 üzerinden Champ Rent A Car firmasından 20 Mart sabah 09.00 için Citroen c4 araç kiralama rezervasyonu yaptım. A...ncak firma, rezervasyonumu 19 Mart gecesi saat 23.00’te son anda iptal etti ve hiçbir çözüm sunmadı. Özellikle bayramın birinci günü yolda kalmama sebep olan bu durum nedeniyle cid
5
Çözüldü
Ödeme Yapıldı Ama Araç Kiralama Rezervasyonu Görünmüyor
19 Mart 17:01580
"Neslihan hanıma yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
Yolcu360 üzerinden 20.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Hava...limanı’ndan Renault Clio marka araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla topla
5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
19 Mart 15:24541
"Geri dönüş yapıldı para iadesi yapıldı"
19 Mart tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi yapmak... istedim. Ödeme adımında 5.668 TL tutarında ödeme kartımdan anında çekildi,
5
Çözüldü
Araç Kiralama Rezervasyon İptali Yapılamıyor Ve Para İadesi Bekleniyor
19 Mart 13:03704
19.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Yolcu360 üzerinden yl-9620567 num...aralı, İbrahim G****** adına bir araç kiralama rezervasyonu oluşturdum ve k
5
Çözüldü
Ücretsiz İptal Hakkıma Rağmen 1.812,93 TL Ücret İadesi Alınmadı
19 Mart 03:31506
Yolcu360 üzerinden 11.11.2025 tarihinde araç kiralama rezervasyonu yaptım. ...Rezervasyonumu, ücretsiz iptal hakkım bulunmasına güvenerek 12.02.2026 tari
5
Çözüldü
Yolcu360’da Sahte Araç Kiralama Rezervasyonu Ve Hesap Güvenliği İhlali
18 Mart 00:05601
"Gösterdikleri hızlı dönüş ve çözüm için çok teşekkür ederim."
Marka Profili
Yolcu360 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %33