to read complaints and reviews, or file yours.Yolcu 360 Araç Kiralama İadesi Gecikiyor
07.06.2026 tarihinde Yolcu 360 üzerinden İstanbul Yenibosna lokasyonundan araç kiralama rezervasyonu yaptım. Daha sonra yolculuk planlarım değiştiği için 12.06.2026 tarihinde yl_10713295 numaralı rezervasyonumu iptal ettim. Aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen 25.296,49 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yapılmadı.
Firmanın uygulamasına girip kontrol ettiğimde “ücret iadesi beklemede” şeklinde görünüyor. Firma ile iletişime geçtiğimde ise her seferinde iadenin ivedilikle çözüleceği söyleniyor ancak hiçbir gelişme olmuyor ve süreç sürekli uzuyor.
İptalini yaptığım rezervasyona ait 25.296,49 TL’lik ücret iademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu gecikme ile ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yolcu 360 firmasıyla ücret iadesi ile ilgili bir sorun yaşadım fakat ilgili arkadaşlar sorunun çözülmesi için çok uğraştılar emeklerinden dolayı çok teşekkür ederim
